海南政务服务网 海南政务服务网新版上线 推进三个“一体化” 切实服务好群众和企业

日前，新版海南政务服务网正式上线运行 本次修订以国家综合在线政务服务平台建设要求为指导。通过推进政务服务一体化、公共支持一体化、综合保障一体化三个“一体化”，推动“一网运行”向“一网办好”转变。升级，才能切实提高全省人民和企业的幸福感、幸福感和安全感。 目前，省政务服务网提供服务项目6万余项，覆盖省市县、乡镇村四个层级，通过“一件事一次办”“全省办”“马上办”等多种措施。推动实现“一网易办” “海南政务服务网修订的一大亮点是推进全省政务服务一体化，推动政务服务国家标准统一和全流程网上办理 据省一体化网上政务服务平台相关负责人介绍，近日，我省正式发布2376项省级政务服务事项目录清单，同时已梳理出市县政务服务事项目录清单和服务指南，将于8月底发布，实现省本级、19个市县同一事项在事项名称、代码、设置依据、申请材料、受理条件、办理程序、收费标准、形式内容等方面的“十三统一”。 目前，81.4%的省级政务服务支持网上竞价，平均时限降低了42.5% 同时，以海南政务服务网为核心，通过在线拓展政务服务APP和小程序，线下设置实体大厅综合窗口和智慧海南便民交流，实现线上线下深度融合，真正打破时间和空，让政务服务触手可及。 推进公共支持一体化，推动政务服务跨区域、跨部门、跨层级的数据共享和业务协同，是海南政务服务网改版的又一亮点 “我省依托统一身份认证平台，解决企业和群众在不同部门和市县重复注册登录的问题；通过统一政务服务事项，将服务指南在省政务服务网、移动终端、实体大厅等渠道发布；通过统一的电子证照系统和电子印章平台，实现电子证照的标准化生产和管理。目前，第一批高频牌照正在减工材料、移动亮证等应用中推广；通过‘好差评’系统多渠道获取用户评价，有效提升我省政务服务质量 省综合在线政务服务平台工作专班相关负责人表示 此外，我省公共支持一体化还包括统一网络支持、统一数据共享、统一咨询投诉、统一物流、统一支付 政务服务与公共支持的融合需要综合保障一体化的“助力”，三者相辅相成、相互促进 推进综合保障一体化，保障平台安全稳定规范运行是海南政务服务网改版的第三大亮点 围绕我省一体化平台建设，《海南省政务服务“好差评”实施办法》于今年年初发布，《海南省政务服务目录管理办法》《海南省电子印章应用管理实施办法》《海南省政务服务一体化平台电子证书应用管理实施办法》也将于近期发布，这将是全国一体化在线政务服务平台建设以来发布的第一批省级重要规范性文件 与此同时，今年初，省政府办公厅、省政务服务中心、省大数据管理局组成工作专班，负责对接国务院办公厅、省市县相关单位，协调推进省一体化在线政务服务平台。以及“互联网加监管”系统的建设和管理 在此基础上，我省通过线上线下相结合的模式和批量分类开展培训交流，辅以常态化线上培训和日常指导，有效保障了全省一体化平台各项工作的落实 省一体化平台工作专班相关负责人表示，下一步，全省将充分借鉴兄弟省市和世界各国电子政务的先进经验，立足自贸港发展实际，努力把我省政务服务推向新水平 来源:海南日报