诸暨酒店 老太入住诸暨酒店意外摔倒致残 酒店不担责

有媒体爆料:2018年底，70多岁的高老太入住诸暨某酒店。她不小心撞到了房间里的钢化玻璃桌子，颈椎严重受伤，导致终身残疾。

一石激起千层浪！

在这次事件中，

酒店有责任吗？

成为了讨论的焦点。

今天，正式判决来了！

酒店不负责

该案由诸暨市人民法院一审，

绍兴市中级人民法院二审认为，

判决驳回原告高的诉讼请求。

酒店不承担赔偿责任。

案例审查

2018年12月31日，高和女儿郭一起入住酒店。2019年1月1日晚，高在房间内行走时不慎摔倒受伤。郭发现后，向酒店求助。酒店工作人员拨打了120，陪同郭将高送到医院治疗。高被医院诊断为颈髓损伤、四肢瘫痪、高血压、后纵韧带骨化。住院期间，酒店为高的家人提供免费住宿。2019年1月24日，高被转至北京某医院进一步治疗。

事发后，高某的家人未能与酒店协商赔偿事宜，遂诉至法院。高在诉状中称，其入住的酒店房间家具太多，不合理，通道空太窄。要到达阳台，你必须绕过书桌，穿过床尾和书桌之间的狭窄缝隙。书桌由无色透明玻璃制成，采用悬挂空设计。透过玻璃桌面可以清晰的看到地毯的颜色和图案，让客人很容易忽略书桌的存在。但酒店没有意识到本次设计存在安全隐患，没有设置防护措施或警示标志。因此，要求酒店赔偿各项损失共计3，752，563.83元，同时要求酒店拆除客房内的透明玻璃桌，消除危险，清除障碍。

法官的陈述

诸暨市人民法院认为，本案为违反安全保障义务的责任纠纷。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

本案中，高于2018年12月31日入住酒店，次日发生意外。事故发生时，他对酒店房间的家具摆放有一定的了解。作为具有完全民事行为能力的成年人，高在活动中应注意周围环境，避免自身风险。其次，高和女儿住在一起，家里人都知道高年纪大了，反应能力和行动能力都比较弱，要好好照顾和提醒。此外，高参提供的证据仅证明他在酒店房间内摔倒，但没有证据表明他撞上了房间内的透明玻璃桌子并导致摔倒。

根据双方提供的现场照片和实地考察，透明玻璃桌有一定厚度，外缘光滑，玻璃底部由深棕色桌脚支撑。酒店房间灯火通明，晚上视野很好，所以你可以注意到玻璃桌子的存在。透明玻璃桌与床的距离大，不影响正常通行。高的客房地板铺了地毯，没有障碍物，可以很顺畅地行走。

因此，诸暨市人民法院认定，酒店客房内的家具摆放合理，不存在安全隐患，酒店已无过错地履行了安全保障义务。目前，高起诉酒店要求赔偿各项损失，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。财产权受到损害或者可能受到损害的，权利人可以请求排除或者消除危险。本案中，酒店房间内摆放的家具并未损害高的财产权，也未对其现阶段的权益造成损害。高要求拆除酒店内透明玻璃台，排除危险，排除妨碍，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，法院裁定驳回高的诉讼请求。

高不服一审判决，提起上诉。经审理，绍兴市中级人民法院驳回上诉，维持原判。