新换的电表走的特别快 小区物业公司给业主换电表 业主怀疑新电表“走得快”
新换的电表
近日,洛龙区帝都国际城小区部分业主反映,小区物业公司将自己长期使用的电表更换为预付费电表,怀疑新电表“走得快”,可能出现问题。对此,物业公司表示,更换的旧电表已经“停用”,新电表已经相关部门核实,更换费用全部由物业公司承担。
反映:物业公司改表,业主怀疑新表“走得快”
“这几天,物业公司正在给业主家换电表。我们怀疑新仪表“走得很快。”昨天,洛龙区滴滴国际城小区业主赵先生说,他们小区是供电公司的一个转用户。长期以来,业主一直使用老式电表,物业公司定期抄表,业主按实际用电量缴纳电费;从本月初开始,物业公司突然贴出更换电表的通知,不仅需要预付费,而且比前一个“走得更快”。
“以前,我家每个月用电150度左右,平均每天用电5度。换了新表,感觉一天用了七八度。”赵先生说。
说明:旧表“停用”,存在安全隐患
昨天上午,记者来到滴滴国际城小区,看到单位门口张贴的告示上写着:“业主入住滴滴国际城小区以来,东区大部分业主的电表已经使用了十几年。这些仪表很旧,设备也过时了。更严重的是存在很大的安全隐患……”
在小区物业服务中心,洛阳物业管理有限公司相关负责人马经理表示,本次电表变更范围集中在滴滴国际城东区。根据相关标准,家用单相电表的使用寿命为6-8年,该小区的电表是在2010年左右交房时安装的。这些“停用”的仪表老化,存在短路、火灾等安全隐患。另外,旧电表“先用电后结算”,物业公司每个月都要花费大量的时间和人力去抄表,不仅效率低下,还会有业主拖欠电费。
“供电公司按小区汇总表收费,业主欠的电费需要物业公司支付,对物业公司的正常运营影响很大。”马经理说,更换电表花了70多万元,全部由物业公司承担,业主不用出钱。
针对车主提出的新表“跑得快”的质疑,马经理出示了原始的检定证书。证书显示,核查单位为洛阳市质量计量检测中心,受检单位为洛阳市常杰物业管理有限公司,核查时间为2020年12月8日,有效期至2025年,核查结论为“合格”。
马经理还提供了一种新型电表,官方名称为“单相电子预付费电能表”,生产厂家为浙江某电力公司,生产日期为2020年11月22日,铅封完好。
“换表前,我们先向洛阳市质量计量检测中心申请。对方随机抽取了我们第一批购买的2080米进行测试。”马经理说,物业公司前台有厂家出具的验货证明和产品合格报告复印件,业主可以查看,也可以由质检部门核实。
进展:针对业主提出的问题,相关部门正在督促物业公司整改
随后,记者前往洛龙区社区物业服务中心进行核实。该中心相关负责人表示,前不久,他们前往帝都国际城小区进行调查,发现小区内原有电表确实超过规定使用年限,存在安全隐患。
“在更换电表的事情上,物业公司做错了。例如,未能向业主解释工作,导致一些业主不理解,导致矛盾激化。”该负责人表示,也有业主反映,新电表安装后,业主只好拿着卡去物业公司预存电费,然后将卡插入电井房。但小区内很多电井房没有装灯,内部线路凌乱,造成不便,存在安全隐患。另外,物业公司可以与确实不想更换电表的业主签订免责协议,约定双方的责任范围,不能强制更换。
目前,根据业主提出的意见,洛龙区多个部门已约谈物业公司,督促其整改。