宁波疏通管道 说好80元疏通下水道 结果被收1510元 宁波已有多人被骗……
大学生小胡租了一套房子
几天前下水道堵塞了
所以我找到了一家通过互联网疏通管道的公司
没想到收了近千元
她回头想了想
我觉得我可能被坑了
一个
加了2瓶清淤剂,收了近千元
房子的下水道被堵后,小胡想搞清楚网上有哪些专业的服务机构。她登录同城58个网站,搜索“管道疏通”,第一个搜索结果是一家名为“罗宇胜城市便民服务”的公司。
“我在网站上打电话,客服说清理一次厕所只需要80元疏通费。其他后续收集管道疏通液的费用视情况而定,有必要和师傅商量。”胡说八道,大约20分钟后,一位师傅来到门口。
小胡告诉记者,当时师傅说问题严重,需要加一瓶清淤剂。价格是365元一瓶。然后她拿出一瓶白色液体倒了进去。然后她未经同意又加了一瓶。加上80元的疏通费和100元的上门费,师傅一共收了她910元。
小胡说:“我当时没有那么多钱,但我怕我不给钱,主人就不走。我只好找个借口向父母要了点钱,直接转给他。”后来她越想越不对劲。在网上查了一下,她发现疏通剂一般都在几十块钱一瓶的。因此,她向12315投诉,要求退还多收的费用。
2
存在不止一个相关投诉
有人被收了1510元
记者还在58个城市进行了搜索,发现“罗宇胜城市便民服务”网站上的400部电话都是虚拟号码,而且号码每隔一段时间就会更换一次。接通电话后,客服人员只说师傅收80元的上门费,其他的要详细商量。
随后,一号发来短信,表示是疏浚公司的师傅,并要求记者发送具体地址。但是记者拨通了这个电话号码,却没有人接听。
在58同城的页面上,记者看到不止一条针对该公司的投诉。8月9日,有消费者投诉,“我在58找到了专业的下水道疏通公司。第二天师傅上门疏通,说堵塞严重,需要加管道疏通剂。未经妻子同意,我加了三瓶管道疏通剂。一瓶疏通剂365元。我就想知道什么清淤剂这么贵。我想提醒你,我们下次必须谈判价格。清下水道1170元,敢问58个城市该不该为此负责?”
8月1日,有消费者投诉:“师傅上门跟我说了80块钱的服务费。他认为这是可以的,所以他让他去做。过了几分钟,我说没有,让我加一些疏通剂,一瓶350元,然后不知道是掉了还是没掉。我没有一直盯着他,但突然,我说它不见了。放开我,说想再加一瓶,弄三瓶,还是不行。又要和其他装备打,说要380,但还是打不起来。我被诱导添加东西和要钱。最后做完之后,收到了1510元的清淤费,感觉自己像个骗子。”
三
注册地不在宁波
消费者保护委员会已经介入
公开资料显示,名为“罗宇胜城市便民服务”的公司在宁夏注册,但没有宁波工商注册信息。
鄞州区消保委秘书长宋振安说,他们最近接到几起关于该公司的投诉,引起了他们的关注。
“我们已经联系了文森特,但他们都是400电话。估计宁波没有经理。在58个城市注册的公司都是宁夏公司。按照地域管理原则,我们没有权限,连面试都不能进行。”秘书长宋说:“文卿还不想和我们沟通,就挂了我们的电话。同一城市发布信息的58家网站,无法联系到相关负责人。我们目前正准备通过中国消费者协会电商直通车环节进行申报,争取通过其他渠道进行处罚和曝光。”
秘书长宋也告诉记者,根据他们收到的投诉,大部分是女性,其中很多是从外地来到宁波的单身女青年。因为缺乏社会经验,又怕惹事生非,只好交钱。
“对于这种伤害消费者的行为,我们希望通过媒体曝光,下一步将继续通过消保委系统跟进。”宋秘书长表示,希望消费者在遇到类似情况时,多方面对比了解信息,不要轻信网上发现的信息,以免上当受骗。
网上有很多骗子
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