电线电缆销售怎么样 做电缆销售 不要怕拒绝 教你如何保持好心情

01

不要相信“拒绝”

通常，有些客户最习惯于拒绝他们不认识的电缆制造商，而拒绝对他来说是一种习惯；一些客户经常需要更多地了解您的电缆产品的正常反应。虽然对你来说似乎很痛苦，但对一些客户来说，被心理防御攻破确实是一种“变相抵抗”。所以，你不要太相信这类客户的话，坚定信心继续走下去就好。

通常遇到这样的回答，先停顿一下，不要急于争辩，心中默念:“不要紧，继续前进”。然后他笑着对顾客说:“哦，是真的吗？”“看来你真的是这方面的专家。不知有没有机会向你学习？”

02

把每一次拒绝都当成偿还债务的机会

我们每个人在这个世界上都有两个角色:买方和卖方。当你在销售时，你是一个卖家，所以你当然容易受到一些拒绝。同样，当你是买家的时候，你也会拒绝别人。

当你拒绝别人卖给你电缆产品的时候，其实是给了别人一个吃亏的机会。从佛教因果报应来看，你欠了别人一份“人情债”，所以当你被别人拒绝的时候，别人其实是给了你一个受苦的机会，相当于给了你一份“人情债”。如果你这样想，你就不会对每一次的拒绝都那么沮丧。

同样，这个原则也告诉我们，所有向你推销产品或服务的人都不应该被棍子打死，不要给别人留下任何怜悯。中国有句老话，给别人面子就是给自己面子。

03

现在拒绝你并不意味着永远拒绝你

每次出售之前，你不能着急，不能想着一口气吃成大胖子，你需要一步一步走，每一步都做好，交易的结果自然就会到来。从准备、开启、需求挖掘、推荐说明到关闭，每一步都有拒绝。然而，这些拒绝并不意味着它们将永远存在。只要你保持乐观的态度，准确把握客户的需求，并恰当地解释，这些障碍都是暂时的。

很多时候，当很多销售把流程往前推的时候，问题是每一步都在向客户发出一个非常强烈的交易信号，也就是还没到温度，他们就开始在锅里上菜了。味道能好吃吗？请记住:销售每一步的结果都不是交易，而是顺利进行到下一步。如果你这样想，你不会拒绝那么多。

04

体验“拒绝”背后的情绪故事

听到每一个客户的拒绝，我首先要求自己不要怪客户不厚道，要帮客户编一个情绪故事。可能他周末休息不好，让我改天再聊；可能他刚刚被老板骂了，心情不好；或者...总之，不要先去想客户的错误，而是先站在客户的立场上，帮他编个故事，了解他的心情，好好体验，品味这个世界。这不也是一种销售收益吗？

这叫共情。通常，当你以这种心态与客户沟通时，客户会认为你是一个值得信任的人，会和你一起对待朋友。客户向你倾诉的私人故事越多，就越接近你的交易。

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正向能量调节

我们日常与人交流的本质是能量的交流。当你有积极的态度并渴望拥有它时，吸引力会帮助你吸引对你有益的东西或你想要的东西。当你态度消极，害怕失去的时候，吸引力也会帮助你吸引对你不利的东西，或者导致你失去你所拥有的东西。

所以，越有钱越有钱，他们总是越想拥有，而不仅仅是为了保护自己所拥有的；穷人越穷，越是总想着如何保全自己所拥有的，而不是渴望拥有更多；

不知道你有没有这样类似的经历。如果有一天你想给一个客户打电话，但在你打电话之前，你总是认为这个客户可能不会买你的产品，会拒绝你。结果你打电话，客户并没有真的买你的。

这种事情我遇到过无数次。当我意识到自己处于消极状态时，让我先停止自己。做腹式呼吸来调整你的疲劳状态。取笑身边的人，重新调整自己的言语和思维。打电话前一定要考虑积极的情况。

你最害怕的是你想做一笔积极的交易，你害怕客户的拒绝。如果你是这样的心态，说明你还没有调整好，应该继续调整。直到你变成完全的正能量。

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概率决定论

做销售，尤其是有线电视销售，真的是一场数字概率的游戏。也就是说，不管你怎么努力，至少有30%的客户不会和你做交易，10%的客户很快就会和你做交易。剩下的客户就是你想通过运用正确的方法赢得的客户。

所以做好电缆销售的人，首先要保证经常跑工地跑客户，才能抓住10%有把握做成交易的客户；其次是筛选出不合格或者不可能尽快和你交易的客户；最后，你必须运用灵活的策略和技巧来应对60%拒绝你的客户。