熊林 自如CEO熊林:让城市中近40%的人能住得更好 是长租机构的责任
新华网北京10月20日电:Free CEO林雄:让城市近40%的人生活得更好,是长租机构的责任
新华网米
“长期租赁行业必须作为一项长期事业来对待。”在成立九周年之际,CEO林雄接受专访时表示,“一方面,我们必须保持初心和冷静,时刻关注客户需求,不断为客户提供更好的生活服务。另一方面,我们需要专业。管理、专业系统、专业技术不断完善和投入。”
当前,培育和发展住房租赁市场已成为推动城市更新、解决城市青年住房需求的重要途径。
经过9年的积累,以Freedom为代表的第一家长租机构,在有效改善住房租赁市场环境的基础上,站到了向城市住宅服务平台演进的关键点。未来将以制度化、规模化为发展核心,逐步建立“租赁产品+租赁服务+租赁产业互联网+租赁生活社区”的全新租赁产业矩阵,助力城市租赁供给侧改革新发展。
长租机构助力城市住房领域“保民生、稳就业”
对于长租房行业来说,“保民生”的基础是保证住房租赁市场的有效供给。根据今年9月发布的《2020年中国青年租房生活蓝皮书》显示,全国城市租房群体数量已超过2亿,全市存量房约2.75亿套,其中投放租赁市场的存量房仅约8700万套,供需缺口仍较大。
“在超大城市和一二线城市,租房者的比例相对较高,甚至未来还会上升空,达到35-40%的水平。所以,让一个城市近40%的人过得好,有更多的选择,是长租行业的责任和担当。”林雄分析,“随着社会的不断发展,人们对租房生活水平的要求也会随之提高。从这个角度来看,无论是供给的满足还是供给质量的提升,长租行业都与人们的生活息息相关。”
事实上,在以自由为代表的长租机构发展过程中,不仅有效促进了存量流通和市场活力,也实现和满足了人们对住房质量和服务设施的更高要求,还推出了优质的租赁产品。借助租赁服务、打造租赁行业互联网等手段,推动了租赁行业的“四大革命”,即“租赁产品全生命周期、线上化、全场景化、全智能化”,真正做到“大而好”在这方面,蓝皮书中的调查数据也印证了56%的租户目前更青睐长租房,长租房业主的平均托管市场已近5年。
此外,在“稳定就业”方面,长租机构也发挥了重要作用,促进“职住平衡”成为稳定就业的关键因素之一。林雄认为,长租机构的出现有效促进了职业与居住的平衡,有助于提升城市的经济活力、发展潜力和区域价值。“对于一个城市来说,既要让毕业生和‘新市民’过得好,又要有合理稳定的租房支出。长租机构提供良好的居住环境和生活服务,保证他们生活无忧,也保证了他们的就业竞争力。鼓励他们尽快融入生活,为自己努力。”
可见,长租行业作为一个链条长、服务重、运营深的行业,已经成为保障民生、稳定就业的重要载体,在“职住”方面承担了越来越多的责任,林雄也希望“未来,我可以自由地为社会做出更多、更大、更重要的贡献。”
城市住房租赁市场的发展核心是制度化和规模化
随着住房租赁市场的不断完善,住房租赁企业的相关准入标准、租赁机构资质、管理运营能力等都面临着新的竞争和挑战,其中也蕴含着发展机遇。
林雄认为,“发展的前提是有良好的供给能力,为每个人提供更好的生活环境,发展的核心是供给侧的制度化、规模化。”
他表示,注重制度化、规模化的推进,一方面要注重长租机构的产品和服务质量,让房子更安全,让大家更放心;另一方面,要注重互联网技术向行业的应用和推广。
从发展的角度来看,长租机构通过推出优质的租赁产品和服务,打造租赁行业互联网,可以有效调整供需分布,提高服务效率,维护现有资产,安全管理租户。它们的发展空潜力巨大,专业化机构成为市场健康发展的重要抓手和手段。
此外,机构化、规模化的发展模式在推动城市更新、助力居住社区建设方面优势明显。今年,住房和城乡建设部等部门印发了《关于发展居住社区建设短板的意见》,指出“现有居住社区建设短板,要结合旧城区社区改造等城市更新工作,因地制宜补齐”。
林雄说:“社区化的基础是更好地管理存量社区中的租赁社区,从而降低其空入住率,提高房屋质量。通过一片社区、一片区域的改造和运营,城市最终将焕发生机,助力国家城市更新战略快速落地。”就自由而言,“我希望站在社区建设的最前沿,用我们这么多年积累的经验和能力继续赋能社区。”
据报道,目前,紫茹迅速响应政策号召,在广州推出了全新的社区生活产品——紫茹里,供应面积超过6.3万平方米。“一些大型社区正在积极寻求专业机构进行管理,我们也利用多年积累的完整社区生活设施,打造了一站式社区生活服务交流室空。未来,我们将继续创新,参与更多的社区建设和运营。”
“守住初心,长租行业才刚刚起步。”
对于城市住房租赁行业来说,2020年是特殊的一年。在疫情影响下,租赁需求延迟,大量业主降低了租赁预期。住房租赁市场各类主体面临信心与耐心、实力与模式、规模与质量的多重挑战。
林雄认为,一个企业良性健康的管理体系是“能活下去”的基础,提高企业抵御不确定风险的能力,也是获得业主和租户支持的基础。
面向未来,林雄认为,对于城市住房租赁市场,机构化率将达到50%以上,长租机构也将成为主流模式。在这一点上,也从政策层面得到了充分的鼓励。今年9月,《房屋租赁条例》进一步为引导行业长期稳定发展、维护两端租户利益提供了保障。同时,《意见稿》明确了租赁企业的资质标准,指出鼓励住房租赁企业与承租人签订三年以上的长期租赁合同。
林雄认为,目前的长租机构实质性推动了住房租赁行业从C2C向C2B2C的转型,不仅有效解决了租房信息不真实、服务差、乱收费等租房痛点,而且在统一平台管理、系统运营、保障安全、优质居住、服务匹配等方面赢得了政府和市场的认可。
虽然长租行业取得了一些成绩,但林雄认为“这只是一个开始”。他说,“无论是业主租房还是租客租房,作为行业的开拓者和试验者,我们在出发的时候一定要始终以最初的目的为大家提供更好的服务。”
自由成立9年的今年,几乎代表了行业发展的整体脉络。在长期心态的影响下,过去我们并不太关注市场的短期和局部竞争,而是更关注客户和“行业管理的本质”。
站在9年的新节点上,林雄说:“9年后开始容易。”。虽然已经九年了,但还是要以“能活下去”的心态,把它当成一项长期的事业。对于这个行业,一定要保持初心,不断提升管理和经营能力,持续改进和投入。"