朱文泉 柳州市中院审监二庭到鱼峰法院调研物业纠纷审理工作

10月23日下午，柳州市中级人民法院审监二庭朱文泉庭长一行三人到鱼峰区人民法院就物业服务合同纠纷相关审理问题进行调研。鱼峰法院副院长罗华，立案庭、审管办及派出法庭负责人和员额法官代表参加了调研座谈会。

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会上，朱文泉庭长首先介绍了本次调研的主要目的和调研方向，重点讨论物业纠纷案件类型化特点及审理中存在的问题。鱼峰法院汇报了该院物业服务合同纠纷的收结案情况、主要类型、形成原因、增长趋势以及在案件审理过程中出现的常态问题、存在的困难。

朱文泉院长指出，物业服务合同是一种特殊的合同关系。这类案件通常具有诉讼对象小、案件数量多、送达难、矛盾激化、覆盖面广的特点。基层法院要充分发挥多元化调解、小规模诉讼程序的优势，努力将纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。裕丰法院副院长华洛认为，目前物业服务企业市场评价机制不健全，很多企业与业主缺乏有效沟通和问题解决机制，导致大量物业服务合同纠纷涌入法院。截至当日，全院累计接诊700余例。为避免物业服务企业与业主矛盾激化，裕丰法院对此类案件主要进行调解。然而，由于业主对物业服务的期望值与企业目前的服务水平存在差距，很多纠纷没有得到协调处理。希望在柳州中院的推动下，加强物业服务纠纷诉讼源头治理。双方还讨论了财产纠纷审判中的具体问题。

最后，朱庭长对调研会进行了总结，调研组将通过调研对柳州市法院物业纠纷审理情况形成调研报告，统一全市法院物业纠纷案件裁判标准。

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作 者：朱张燕

已审计:宋风

编 辑：丁文艳

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原标题：《柳州市中院审监二庭到鱼峰法院调研物业纠纷审理工作》