南通心理咨询 疫情之下的心理咨询热线

原标题:疫情下的心理咨询热线

面对新冠肺炎疫情，广大市民和疫情一线工作人员都承受着一定的心理压力。为此，我院在春节前开通疫情心理热线，24小时免费为市民和疫情一线工作人员提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，为打赢疫情防控攻坚战贡献力量。热线开通一个月以来，已为近600人解决了问题。3月3日，我院心理咨询中心副主任施佳佳走进南通电视台，与得到黄石市支持的戴连线，向公众普及近期咨询常见问题及解决方法，希望对仍有心理困难的人有所帮助。

二

2.“我最近呼吸困难。有时候胸口很紧，无法呼吸。去医院后，我没有问题。为什么我会这样？我该怎么办？”

随着身心的融合，内心的情绪会通过身体症状表现出来，会发生各种生理反应。比如急性焦虑发作时，会突然呼吸困难，心率加快，甚至有濒死感。面对这样的情况，首先要确定自己在医院检查过，没有流行病学史，新冠肺炎的证据不足，这样才能增加确定感。然后学习一些放松技巧，通过音乐、阅读等转移注意力。严重的话可以去专科医院的心理门诊。

三

3.“我老人家在家反复消毒，不敢出门买菜。他也担心其他地方的孩子有危险，晚上失眠易怒。”

在这场疫情中，老年人是易感人群，尤其是有基础疾病的人，患重病的概率更高。因此，在这样的信息下，老年人对病毒的传染性、传播途径和危害做出了一些扭曲或灾难性的判断，并通过反复的消毒措施来防止自己被感染。但是，这样的行为固定下来，甚至推广到生活的各个方面之后，一个人的生活状态就会改变，家庭也会受到影响。这个时候，中老年人不仅对自己焦虑，还会对别人指指点点。所以建议家人帮助他们关注积极的疫情信息，外地的孩子可以通过电话和视频告知健康状况，多交流，多听老人的话。

四

4.“家里的孩子最近有点胆小。他们整天玩游戏，不上网课，晚上睡不好。他们总是说害怕家人得肺炎。我该怎么办？”

孩子对疫情有一定的了解，但与疫情的距离也决定了他们的反应。如果父母和周围的人表现出过度焦虑，孩子的情绪也会受到影响。孩子的焦虑往往表现为:过度担心自己和家人的健康，脆弱，容易哭泣，莫名其妙地发脾气，易怒，反复洗手，不敢碰任何东西，睡眠不好，害怕分离，以及粘人的表现。家长要避免在大人之间谈论担心疫情，给孩子一些积极的信息，帮助他们学会永远保持希望和信心，帮助孩子培养一些积极的兴趣和爱好，玩一些互动游戏转移注意力。

五

5.“家里有精神病史，疫情期间怎么管理？”

对于有精神病史的患者，在疫情期间定期服药是第一要务。家人可以去医院给他们开药，药会由家人妥善保管。疫情期间，应帮助患者进行心理调节，鼓励患者合理宣泄情绪。安排规律的日常生活，鼓励患者参与家庭事务，培养生活能力。密切观察病人病情的变化。如果患者病情波动，持续时间短，可以继续服药。如果症状持续恶化，或者出现严重的精神症状，甚至冲动，伤害到人和自己，要及时就医。

南通市第四医院心理咨询中心

随着社会的快速发展，生活节奏的明显加快，各种竞争的不断加剧，以及人与人之间各种心理问题的日益发生，人们逐渐重视如何及时有效地解决心理问题。为广泛普及心理知识，更好地满足社会卫生保健对心理健康日益增长的需求，南通市第四人民医院心理咨询中心于2000年正式成立。中心自成立以来，在全省形成了一定的影响力，被多位领导誉为“南通精神文明建设的亮点”。该中心先后被南通市人民政府、省妇联授予“巾帼文明示范岗”“省巾帼示范岗”等荣誉称号，还被授予“全国心理科普先进集体”“南通市典型文明新风”“南通市精神卫生工作先进集体”等称号。

专业特色:中心与南通多所高校、中学、公安收容所、南通监狱等单位共建心理健康教育基地，承担心理学研究生、本科生的教学任务。心理咨询中心拥有一套先进的心理和脑功能检测治疗设备，进行脑电分析、脑超调、注意力、智力、记忆、人格测量、心理健康状况检测和人才评价。该中心在从儿童、青少年到老年人的不同年龄开展心理健康咨询、辅导和治疗，以及从一般心理咨询到心理障碍和精神障碍的咨询、干预和治疗的各种服务。如失眠、焦虑、强迫症、疑病症、恐惧症、性心理障碍、青少年适应不良、学习困难、自杀危机干预、儿童多动症、智力发育缺陷、人际交往困难、不明原因的躯体症状、过度紧张引起的心身疾病，以及与法律、劳动能力、婚姻家庭等相关的心理精神疾病等。该中心还提供儿童感觉训练和生物反馈治疗

专家优势:我中心有多名具有高级职称的专家，承担心理咨询和治疗多年。并与南京脑科医院、上海市精神卫生中心有着密切的合作。

门诊时间:周一至周日

心理咨询中心