天津尚赫公司 花9.8万加盟天津尚赫公司致退货无门:消费者权益谁来保障
热心公益,纳税大户,获奖无数……这一直是天津尚和保健品有限公司长期以来被宣传的形象。然而,事实是这样吗?近日,中新观察到不少受害者投诉天津商河公司。
消费者退货被“踢”
“我是全职太太,负责在家照顾孩子。现在还只有7个月。”据安徽省阜阳市临泉县张女士介绍,“2020年10月30日晚,她在任莫超、杨默红的诱导下,花9.8万元加入天津商河公司,成为一级代理。10月26日,在位于临泉南街道办事处建设路义乌商贸城西门街73号楼104号铺的平街美容店,杨某红和我分享了她的产品和事业,说她的腰间盘突出。商河的产品都是自己做的。”
“他们说产品将在20分钟后生效。现在店里招美容师,日薪相对自由。月薪3000-10000元。”张女士说:“他们说直销是趋势,商河多次被查,说明他们公司是合法合规的。”
据张女士回忆,在培训期间,她接触到了名为“露雨系统”的销售团队。该系统的模型是由创始人徐创建的。“这种模式就是说它是加入并交钱,然后我们可以拉别人加入。根据我们商务部信息系统网站显示,商河虽然取得了直销许可证,但直销范围只有十个省市,安徽不在直销范围内,我国直销法明确规定
截图自:商务部直销信息管理
“我跟他们说我刚结婚,在家照顾孩子,手里没钱,但任莫超开始诱导我,说想看看我的手机支付宝网商贷款能贷多少钱,说可以贷款,贷款会有压力。有压力就会有动力,我会更加努力。”张女士透露:“任莫超和杨默红看到我可以在网上商贷借9万元,他们说我可以下单9.8万,我做小单亏了钱,不划算。为了让我成为9.8万元的好代理,我可以直接成为公司股东,成为公司股东。公司还另外给了13000-15000的优惠,还有一张补卡,可以发9.8万的额度。我的家人也可以享受我这个级别的待遇。我还说我的成员可以有家庭成员或者子女继承。他们答应我一年后我会回到我的书上。如果我不还书,他们会替我还钱。我说我想找个领导给我规划一下,回来就可以开始了。”
转账凭证
“后来才知道,这些都是他们安排的。”张女士无奈地说:“当时任某超教我向网商借钱,我只输入了支付密码。付款前,我问任莫超要合同,他说有合同。贷款钱到了,任莫超让我扫描他的手机转账二维码,我用支付宝转给他。这一天,他们一直跟着我。无论是在车上,在会场,在吃饭,在卫生间,和他们一起睡觉,我都没有时间独处。”
“从阜阳会议回来后,没有人在我耳边给我洗脑。我觉得他们就像传销。我打电话给任莫超和杨默红,说不是我干的。当时我的资料没有上交。让他们给我退款。我一直拖着不给出信息。杨默红一直打电话给我填资料,说资料已经上传了,就是要我填完资料才能返回。我听了她的话,填写了信息。张女士说:“第二次,我跟他们说了退钱的事。他们说钱已经打到公司了,退不回来了。他们一直拒绝处理,拖延我的退款时间。期间,我没有看到他们的合同、发票、采购订单、收据等凭证,也没有向商河公司报过货。"
“第一次见面回来后,我坚持要退款,但各方面都受阻。这笔钱原本是贷款,利息每天都在上涨,债务负担沉重,退款迟迟不到现在。债务严重影响了我的生活。这件事我不敢告诉老公,也没告诉其他家人。我想过拿回钱,但没有实现。”张女士说。
然而,张女士的担心还是发生了。“2020年1月12日晚,老公得知我为商河做了贷款,非常生气。第二天老公打电话给我爸,让他帮我把钱要回来。我不想耽搁。2021年1月13日,我再次找到杨默红和任莫超,要求退款。他们还是用同样的说辞,说退款需要找领导。他们让我去参加他们16-17号在蚌埠的会议,要我交300元/人的入场费。我答应带我爸爸一起去。走之前,我们沟通了很多次,这次见面是看领导要求退款。张女士说,他们看到我们的态度是坚定的,不会改变。
根据《直销管理条例》第二十五条,自购买直销产品之日起30日内未开封的,消费者或者直销员可以向直销公司及其分支机构、当地服务网点或者销售该产品的直销员换货退货;直销公司及其分支机构、当地服务网点应当自消费者或者直销员要求换货退换货之日起7日内,按照发票或者销售凭证载明的价格办理换货退换货。
“洗脑”拉脑袋?
“为了进一步信任顾客,进一步对这个事业有信心,那么他们会把顾客带到店里,在把店转让之前,实际和那里的店主沟通。”据张女士介绍,“首先,他们会提交C表,即客户的具体信息、收入、职业、年龄、成功欲望、身体状况、性格和预估方向。转店后看到生意很好,效果很大。那我就有信心了。我开始和客户谈合作计划。然后在客户签单的时候,或者还没有签单的时候,会有任何的A培训和B培训。就是让客户加快对这个项目的认可,怎么做商河,说白了就是怎么给别人洗脑,拉人脑袋。”
会议网站
那么,他们是如何洗脑的呢?张女士说,第一步是获得信任。他们会先关心你来获得你的信任,然后加盟店的很多人会给你热身,感受团队的氛围,然后找到你的需求,为不同的人群分享同频人的成功案例;第二步是检查沙龙店,被称为“中转店”。在转店之前,他们会和沙龙老板好好沟通。首先,他们会向沙龙提交C表,即你的具体信息、收入背景、年龄、目前的流程等等。吹嘘店内老师有多厉害,营造店内生意火爆的氛围;第三步是趁热打铁。当你看到店内的热门业务和看似运作良好的项目,你充满信心,他们开始和你谈合作计划;第四步是洗脑训练,一直持续下去。您在账单上签字并正式加入商河会员后,将获得A培训、B培训等一系列培训会议。一是加快你对商河的认可,二是教你如何做好商河,也就是俗话说的如何拉人脑袋,如何给别人洗脑。
会议网站
“他们通过不断拉人的头来赚钱。他们可以通过让客户花6000元购买产品并成为会员来省钱。他们可以按进价购买产品,1.68万元就可以成为合作伙伴,2.8万元就可以拥有一家减肥美容理疗店。”张女士透露:“加盟形式包括个人加盟、体验加盟、三级加盟、二级加盟、一级加盟、专场加盟、店长级加盟;经理、助理、店长、主管、副总裁、世界领袖、世界大使、世界排名。”
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此外,张女士还透露,无论她加入哪种方案,她都会分销等值的产品,然后才有资格做直销员。用他们的话说,你是你买的产品的代理商,然后让人家去市场。如果做98000元,可以直接入股,提成25%,股东分红,也就是打个折。加盟9.8万元,次月15日左右,转加盟商主卡、副卡1.3-1.5万元。1月13日下午收到商河的折扣,主卡收到4336.55元发展一个9.8万的线下成为助理经理,成为助理经理满足每月20万的业绩要求。连续挑战3个月,达到每月20万元的业绩成为店长。可以获得公司的沙龙批号,同时可以获得7%的店铺补偿。培养三个98000下线成为门店经理。拉的人越多,积累的越多,慢慢升级。
张女士认为,他们以招聘美容师为借口,吸引人们到自己的沙龙学习,每天在那里分享自己产品和事业的效果。利用产品效应行之有效,利润巨大,房租免费,员工不用付工资,一次开一万家连锁店吸引人投资。加入后,他们先是让经销商自用,用保健品调理改善亚健康,包括癌症治疗,进行虚假宣传。此外,他们在销售过程中并不把产品对消费者的销售放在第一位,而是以销售投资机会和其他机会为导向。
值得一提的是,据张女士介绍,他们用自己的产品在会场和美容店做产品实验,如尚和活力泉口服液:尚和活力泉口服液已倒入乙醇和酒精中,并发生变性反应。大量白色胶原蛋白絮状物质沉淀,证明尚和活力泉能补充人体胶原蛋白;商河鱼油:将商河鱼油滴在泡沫快餐饭盒上,与泡沫快餐饭盒发生反应,饭盒逐渐溶解腐蚀,最后渗透,液体流出,证明商河鱼油可以净化血液,降低血液粘度,预防心血管疾病;尚和人参茶等实验。这些加盟商不挂商河的牌子,都自己起名字,但是店里的产品都是商河的。
截图自:商务部直销信息管理
据了解,在商务部直销行业官网上,在商河备案的直销产品只有12种,但张女士透露:“目前在商河销售的产品,如上虞、美加清肽、商河鱼油、新人类等,都没有在商务部备案。”
关于张女士的回国维权,中新观察将继续关注和跟进报道。