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澳门足球博彩 AI掘金千亿赌场:游刃于人性与暴利间的冒险

2021-12-29 09:47

中世纪初期,欧洲庄园主为了展示庄园马匹和骑兵的实力,定期举办赛马比赛,最早的赌博活动就起源于此。即使在澳门,博彩业也有150多年的历史。然而,如果你对赌场的印象还停留在周润发凭借其迷人的演技成为“赌神”的时代,那将是一个巨大的错误。这已经是一个年收入超过5000亿美元的高科技产业,也是世界500强企业。随着人工智能、大数据、计算机视觉等技术的广泛应用,传统博彩业正在散发性感的技术气息。技术,一只隐藏在幕后的手,可以实现线上和线下两个不同维度的交易。

作者|薛范

编辑|四月

澳门交通的便利在于来往于各个赌场的免费巴士。

从外港码头下船,随机上车。目的地是赌场,最大最有名的是葡京赌场,位于澳门市区,成为澳门地标性建筑。尤其是晚上,无数醉酒的粉丝正在上演。

澳门、摩纳哥、大西洋城和拉斯维加斯位列世界四大赌场。2006年,澳门赌场的总营业额超过拉斯维加斯,获得第一名。

2018年,澳门游戏总收入达3028.46亿澳门元的RFID技术识别扑克筹码方案获得澳门当地监管部门批准。

得知客户的风险偏好信息后,赌场开始精准营销,通过面部识别系统跟踪风险偏好较高的客户,后台系统实时通知楼层经理后,工作人员迅速前往服务。为了确保赌徒能继续下注,赌场将提供免费的餐饮或住宿折扣来招待贵宾。

除了挑出风险偏好高的客户,系统还可以对多次盈利的客户进行干预。

爱尔兰最大游戏公司Paddy Power的一名前员工表示:“公司将调整每周100名用户的限制,并关闭约15个账户。

Adam Tanner曾在《什么留在维加斯》中描述:赌场通过人脸识别+AI构建个人模型分析方案,监控赌客状态临界点,让游戏系统提高胜率,不用担心因胜率下降而导致赌客的逆反心理。

2作弊?没那么容易

在拉斯维加斯的许多赌场中,人脸识别方案不仅可以用于准确推荐客户,还可以跟踪消费者的行为和可能的欺诈。

澳大利亚安全公司BrainChip是背后的提供商之一。BrainChip成立于2004年,2015年在澳大利亚上市。他们主要为证券市场开发机器学习软件和硬件,并已利用脉冲神经网络技术实现商业化。

他们还推出了一款名为BrainChip Studio的AI驾驶软件,不仅让大多数传统的面部识别解决方案能够更快、更有效地搜索大量视频,还突破了一些场景的限制。安全面部识别和赌场监控是BrainChip目前的两大业务方向。

BrainChip利用脉冲神经元自适应AI芯片,通过面部微表情识别骗子。AI会驱动摄像头自动记录并提取作弊者的作弊证据。该技术可以将摄像头记录的低像素、侧脸和暗光图像还原为清晰、结构化的人脸,快速进行人脸识别。

技术的另一个功能是连接整个摄像头网络,在由多个摄像头组成的监控系统中勾勒出每个赌徒的运动轨迹和完整的信息模型。即使赌徒换了衣服,戴了眼镜,系统也能查出人来。

在企业级视频分析龙头Agent Video Intelligence提供的视频分析解决方案中,分析系统首先从真实的监控视频片段中提取数百万幅图像,然后学习一天中不同时间、一周中不同日子的正常行为模式,从而形成大量的数据,这些数据可以与其他数据库的数据进行汇总,通过寻找统计数据中的异常差异并进行预警,找出盗窃、作弊等可疑活动。

据知情人士透露,为了防止千方百计用微型摄像头拍卡行骗,一些赌场还安装了反监控系统,检测使用摄像头时发出的低频声波。一旦发现,附近的安保人员会介入;赌场还将推出“天使之眼”系统,用隐形墨水标记未发行的卡。如果换了牌,“天使之眼”会立即识别未标记的牌,当场抓到作弊的客人。

除了反作弊和反欺诈,适度监控用户行为也是安全赌博环境中的一个主要考虑因素。

依靠足球等体育竞猜的传统优势和全国范围内博彩业的深远积累,英国已经成为世界网络博彩业的中心。但由于博彩业的“风评”一向不佳,为了赢得政府和用户的信任,英国博彩委员会发起倡议,在固定赔率投注终端上实施人工智能系统。

匿名玩家感知系统会跟踪玩家的行为,寻找他们冒险赌博或长时间游戏的证据。发现上瘾行为后,玩家将被锁在设备外至少30秒的“冷却期”,管理人员会收到报警。

如今,这个系统已经在英国8500家游戏商店的所有游戏机上推出。

此外,2017年4月,英国游戏公司金德推出了名为“金德未来”的“科技+游戏”项目。这项技术不仅可以判断非法交易,还可以防止用户上瘾和大举下注。

系统通过AI学习沉迷赌博用户的特征和习惯,从而综合比较用户的投注金额、投注时间和频率、账户存款等。一旦发现用户沉迷或疯狂投注,系统会自动冻结其账户。

3另一个“天堂”的存在

如果说线下赌场对很多赌徒来说是“不夜城”,那么各种网络赌博网站就是另一个天堂。

2020年全球网络赌博市场规模预计超过600亿美元,复合年增长率超过9%。网络赌博空潜力巨大,其中AI应用场景包括精准客户推荐、防骗防骗。

与线下相比,网络赌博的“营销”成本明显更低。

从注册到下线,人工智能软件通过分析用户访问量、购买产品、上线时间、广告互动等数十个因素的数据,预测消费者未来会对哪些产品和服务感兴趣。游戏运营商为用户提供量身定制的解决方案,设计更好的产品。

如今,现代技术和工具不仅改善了在线赌场的运营,而且有助于在虚拟世界中创造更安全的赌博环境。

2018年9月,深圳警方破获一起利用AI人工智能技术实施网络赌博案件,涉案金额共计4.3亿元。通过微信群的建立,以红包的方式开设网上赌场,抢到的红包数量相当于打牌。此外,通过在微信后台使用智能机器人软件控制赌博过程,庄家可以稳定获胜并获得巨额利润。

科技的进步确实给了犯罪分子可乘之机,机器人冒充玩家、利用虚拟交易影响赔率、诱饵投注、洗钱等一系列“暗箱操作”难以防范。

为了提高赌场体验,数据还可以用来检测和防止玩家作弊。总部位于剑桥的人工智能反欺诈技术公司Featurespace开发的ARIC平台已广泛应用于游戏公司。

ARIC平台可以收集和统计大量行为数据,进行不间断的机器学习,持续响应新客户数据,减少人工干预,通过检测多个复杂数据集之间的异常,准确判断非法虚拟交易、信用卡盗窃、电信诈骗等非法活动。

同时,在客户服务领域,用户向赌博网站服务部门发送的投诉,可能在几分钟内得到解决,时效性大大增强。

4在人性和暴利之间穿梭

“如果你没去过拉斯维加斯,就不会去美国。”。

拉斯维加斯“无夜之城”的口号充满感情,但背后有一个令人眼花缭乱的事实——赌徒花了很多钱后,大部分只是破碎的致富梦。

在人性的弱点和巨大的利润中来回移动,人工智能扮演着“善恶兼备”的角色。有时候是善于洞察的猎人,把你引诱到欲望的深渊,有时候是好心的天使,劝你停下来。技术很难在中立的天平上撼动,但总是既得利益者为技术披上各种外衣。

去年,海南省首次“开闸放水”,表示将探索开发智力竞赛型体育彩票和大型国际赛事即时彩票。

然而,海南的“赌”并不是澳门式的幸运赌博。毕竟这与内地现行法律法规中的“赌博罪”相违背。海南岛要大力开展“竞技赌博”,原文中也叫“体育彩票”。

总的来说,mainland China目前的赌博政策还不明朗,而澳门这个中国唯一合法赌博的地方,也是由于历史的因素。但不可否认的是,未来AI在赌博领域的广泛应用趋势。AI赌博在线上线下应用领域的应用场景大致相似,但实现方式却大相径庭。

在各种场景的布局中,线上线下的本质目的基本一致。后台系统通过获取用户数据,进行分析或预训练,发现异常用户行为,但在线成本明显较低。用户注册账号时,赌博网站可以看穿用户行为,整个过程“润物无声”。线下密集的摄像头已经提醒了用户环境,在分析后台系统数据后,仍然需要人工干预。

虽然赌场一直声称一系列的数据分析只是为了保证更好的消费体验和维护安全的赌场环境,但从赌场本身来说,这一切都是利润最大化的方式方法,客人可以借助“科技面具”在赌场流连忘返。

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