e祺学 第二代GS4领衔 广汽传祺抢镜广州车展

一年一度的广州车展媒体日于11月22日拉开帷幕。作为广州车展的主办方，广汽集团的新闻发布会是最丰富多彩的一次。与以往车展不同，本届广州车展有广汽集团、广汽传祺、广汽新能源三个展位，更有看点。

车展上，广汽集团主要发布了旨在提升客户体验的广汽e-TIME行动、全新广汽全球平台模块化架构GPMA、广汽传祺四大领域全面升级、全球低风阻电动乘用车新纪录——eno . 146..

虽然有很多有趣的地方，但最吸引笔者注意的还是广汽传祺。

作为本届车展的重头戏，广汽传祺为消费者带来了涉及技术、品质、渠道、服务的全面升级，试图实现从“以产品为中心”到“以客户体验为中心”的转变。

具体而言，在技术方面，广汽传祺的产品将受到全新GPMA架构的加持，在产品实力方面，将实现全球化、年轻化、舒适化、低油耗、混动化、智能化、安全可靠、耐用通用的跨越式发展。消费者可以享受更省油、更智能、更安全、更可靠的体验。

比如前不久上市的第二代传祺GS4，零部件标准化、装配维修化明显提升，品控水平稳步提升。或者我们可以理解，基于GPMA架构的第二代传祺GS4将在质量和可靠性上实现巨大的飞跃。同时，GPMA建筑也符合世界各国的安全和排放标准，为广汽传祺未来的发展奠定了基础。

随着新四化的到来，智能网联成为各大主流品牌的必经之路，广汽传祺也在广汽集团的支持下，在这一领域进行了一系列密集的努力。

以第二代传祺GS4为例。新车搭载广汽集团全新开发的ADiGO生态系统，可满足消费者在线导航、社交互动、娱乐、语音等丰富的车载互联功能。同时新车还支持中控屏微信登录，更讨年轻人喜欢。

外观上，第二代传祺GS4也表现不错。凌云翼3.0设计语言的加持让它看起来更加动感犀利，巨大的进气格栅搭配辨识度极高的日间行车灯显得相当犀利。扁平的内饰布局更贴合当下的审美，双12.3英寸大屏凸显了第二代传祺GS4的科技感，为其增添了不少看点。

动力方面，全新1.5TGDI发动机最大功率124kW，峰值扭矩265N·m，配合爱信6AT变速箱，百公里综合油耗仅为6.8L，可以说兼顾了动力输出和燃油经济性。

在渠道和售后服务方面，广汽传祺也有更长远的规划。据了解，为进一步巩固品牌形象，广汽传祺正从硬件和软件、数量和质量等方面着力提升渠道管理能力。比如在店面方面，广汽传祺推出了全新店的标准，广汽传祺在中国的500多家专营店以优雅温馨的风格焕然一新。

同时，在软实力方面，广汽传祺也在协助经销商提升内功，推出“e-learning平台”，强化内部培训认证和岗位认证，推动服务标准全网统一数字化，通过培训强化一线销售和运营能力，从而吸引更多新生代消费者。

此外，针对“买车容易，养车难”的痛点，广汽传祺还推出“享受你想要的服务车”“一键视觉救援”等8000项特色服务，助力解决消费者出行难题。同时，通过“微信平台”“透明车间”，实现线上线下结合，提升服务水平。

真诚为客户着想也让传祺在售后服务方面取得了丰硕的成果。比如广汽传祺在中国汽车售后服务客户满意度调查中连续四年以高分获得中国品牌第一名，在汽车客户满意度测评、售后服务满意度、销售服务满意度中均获得第一名。

同时，在J.D.Power发布的《2019中国汽车销售及售后服务满意度研究》成果中，广汽传祺还获得了中国汽车销售满意度研究和售后服务满意度指数研究的自主品牌双料冠军。

写在最后:

广州车展发布的一系列重磅消息让我们看到，更强的传祺正从远方而来。尤其是广州车展前上市的第二代传祺GS4，更是对广汽传祺寄予厚望。第一代GS4获得了百万车主的信赖，新升级的第二代GS4也很有看点，未来的表现值得期待。