外国导游强制游客购物引争议，相关部门介入调查处理

外国导游强制游客购物引争议，相关部门介入调查处理

近年来，随着国内旅游业的发展，出境游成为了越来越多人的选择。然而，一些游客在出境游过程中遇到了外国导游强制购物的情况，引发了社会的广泛关注。

近日，有媒体报道称，一些旅行社的外国导游在境外旅游中强制游客购物，否则将被拒绝入住酒店或遭到其他惩罚。这种情况不仅侵犯了游客的合法权益，也损害了中国旅游形象，引发了社会的广泛抨击。

针对这种情况，相关部门已经介入调查处理。据了解，中国旅游局已经要求各地旅游监管部门加强对旅行社和导游的监管，严格按照相关规定执行旅游合同，保护游客的合法权益。同时，旅游局也将加强对出境旅游市场的监管，严厉打击违法违规行为。

据业内人士介绍，一些旅游从业者之所以强制游客购物，主要是因为他们与当地商家有利益关系。有些商家会向导游支付提成，导游则会向游客推销这些商家的产品，以此来获得提成。这种行为不仅违反了《旅游法》的相关规定，也损害了游客的利益。

针对这种情况，旅游局也提出了相应的解决办法。一方面，将加强对旅游从业者的教育和培训，提高他们的职业素养和服务水平。另一方面，将加强对旅游市场的监管，建立健全旅游投诉处理机制，及时处理游客的投诉和举报。

总的来说，外国导游强制游客购物的行为，严重影响了中国旅游业的形象，损害了游客的利益，也违反了相关法律法规。我们呼吁各方共同努力，加强旅游市场的监管，保护游客的权益，推动中国旅游业的健康发展。