向前进 袁岳:后疫情时代的经济 是向前进 是高高扬
比如独立媒体人、零点董事长袁岳,对于New和本网站联合发起的《新青年敢与众不同》直播给出了非常肯定的回答。袁岳认为,虽然疫情给我们带来了各个层面的巨大影响,但也让我们发现了新的需求、新的生活方式和新的经济模式,这必然会带来新的机遇。“住宅经济”在疫情中引起了大家的关注,线上新经济也因为疫情被反复提及。在“后疫情时代”,“后崛起经济”将成为未来的主流模式,代表着前进的动力,我们的未来将高歌猛进。
“宅经济”早已存在,但疫情让我们重新审视它根据袁岳的说法,病毒让我们被动地“呆在家里”,并因此改变我们的生活。买东西只能靠网购。不会做饭的可以上网看教程。看不了电影,可以在网上追剧。如果不能上学,可以远程教学。如果不能在一起,可以“云里喝酒”“云里相聚”...虽然这些生活方式在疫情期间变得更加普遍,但相关的服务和经济模式在疫情之前就已经存在。“2007年的时候,我们开中美首届快递论坛,曾经有西方人说中国的快递是一个笑话,再过五年我们会看到那种生意是无法延续的——这种生意怎么能延续呢?但是这次恰恰是中国式的快递和中国的经济形态让我们看到,只要你能买到的,所有的都能送到。可以这么说,这次的疫情对于我们的“宅经济”是一次总的检验。”在袁岳看来,原本已经存在的“宅经济”在疫情中帮助人们实现了基础的生活保障需求,而疫情同样激发出了新的需求,这些需求在以往的生活方式中并不突出,但宅在家中的时间里,它们显示出了迫切性,成为未来“宅经济”的一个重要组成部分。例如,在房子的需求上,以往人们不太会关注到玄关,但疫情让大家发现了玄关的重要性——我们需要一个可以独立消杀、换鞋的地方,以防止把病毒带进家里。此外,书房的重要性也被许多人关注了起来。由于要在家办公,我们每天8小时的工作时间都要在书房度过,会发现许多原先设计不合理的地方——例如插座位置、网线接口或是采光条件等等。另外,视频会议会让同事、客户、上司们都看到你家的书房摆设,大家会发现怎么你家是白墙啊?书架上的书好像都是装饰品嘛?是不是缺少一点文化气息啊……如今,许多公司已经将“在家办公”作为一种长期的举措,袁岳相信,未来在书房设计这块,会诞生出很大的需求,这其实也是“宅经济”的一部分。比如在房屋需求方面,过去人们对玄关的关注很少,但疫情让大家发现了玄关的重要性——我们需要一个可以自主杀人换鞋的地方,防止病毒带入家中。此外,这项研究的重要性也受到了许多人的关注。因为要在家办公,每天要花8个小时在书房工作,会发现原来设计中有很多不合理的地方,比如插座位置、网线接口或者照明条件等。此外,视频会议还会让同事、客户、老板看到你书房的陈设,大家也会发现你家为什么是白墙。书架上所有的书似乎都是装饰品?是否缺乏文化...如今,许多公司已经把“在家工作”作为一项长期措施。袁岳认为,未来设计这项研究时会有很大的需求,这实际上是“家庭经济”的一部分。
在线新经济、新环境、新需求催生了新模式
袁岳非常欣赏的一个提法是“线上新经济”,他认为它与原本的线上经济的根本区别在于,消费端原本基于本能式的反应,进化为基于实际需求的,较为理性的反应。传统的电商都在搞双十一、618,用狂欢式的集中式消费来制造峰值数据,“你在下单中间不知不觉买了很多东西,我们过去营销的方法就是一定要产生乌合之众的效应,让大家憋到某个时候一下子便宜,不买太可惜,买了更可惜,一轮一轮延续线上的老经济行为,老经济的特点就是基于消费者的无意识,所以人们就会产生很多行为,一轮一轮买的东西,前面还没用,觉得太便宜了,这就是线上老经济。”而在袁岳看来,线上新经济的代表可以看看B站和小红书等,因为大家会真正用自己的心智去考虑是不是应该购买,自己是不是需要,这种经济模式会对产品和服务提供方提出更高的要求。例如,宅在家里,让许多人发现了会做菜的重要性。本来许多人不会做菜,也不懂分辨土鸡和洋鸡的区别,不知道如何去除鱼腥味,但疫情逼着他们学会了这些。宅在家里,许多人开始学做菜,学烘焙,学着去研究各种厨房电器,这本身就催生了巨大的需求。另一方面,会做菜的人,和不会做菜的人,对“吃”的要求是不一样的。在更多的人学会做菜之后,必然会对饭店和外卖的水准产生出更高的要求,这也将推动后疫情时代餐饮行业的整体提升。例如,呆在家里让许多人发现烹饪的重要性。本来很多人不会做饭,不知道土鸡和外地鸡的区别,不知道如何去腥,但是疫情迫使他们学会了这个。住在家里,很多人开始学习做饭,烘焙,学习各种厨房用具,这本身就催生了巨大的需求。另一方面,会做饭的人和不会做饭的人对“吃”有不同的要求。更多的人学会做饭后,必然会对餐厅和外卖的标准有更高的要求,这也将促进后疫情时代餐饮业的整体提升。
在后经济时代,它充满了无限的想象力
袁岳演讲种最重要的一个关键词,是“后扬经济”。袁岳解释到,后扬经济并不是我们频繁提及的“报复性消费”,不是“反弹经济”,不是等疫情过去之后,期待大家来发泄式的集中消费。所谓的“后扬经济”,是通过主动发现由疫情中暴露出来的新需求、新形势,来进行新的经济规划,进行新的经济创造。例如在疫情期间,线上教育和线上娱乐都得到了很大的发展。例如在春节的时候,徐峥的《囧妈》放弃了线下院线,直接卖给了字节跳动做线上放映。虽然许多人认为他坏了规矩,但袁岳认为,他很可能是创造了一个新的规矩,未来线上院线会获得大量的观众,产生巨大的市场。所谓“后促进经济”,就是通过积极发现疫情暴露出的新需求、新情况,制定新的经济计划,创造新的经济。比如疫情期间,在线教育和在线娱乐得到了很大发展。例如,春节期间,《迷失在俄罗斯》放弃了线下影院,直接卖给字节跳动进行线上放映。虽然很多人认为他打破了规则,但袁岳认为他可能创造了一个新的规则。未来,网络影院将获得大量观众,并产生巨大的市场。
除此之外,线上直播行业的成长也非常巨大,而在线办公、在线会议相关行业更是得到了一次大练兵的机会,而这些在改变了我们一时的工作方式的同时,也必然会在长远的时间内彻底改变我们对在线办公的认识。袁岳用自己举例,他的许多工作需要去各地做项目汇报,以往他必须亲自飞过去做面对面的沟通,而疫情使许多会议搬到了网上。但他发现,这非但没有对工作产生不利的影响,反而大大提升了工作效率。“过去我一年中间飞374趟,你要汇报,就跑到另外一个城市,但过去三个月中只飞了两趟,直接通过线上的互动就解决了,效率也是极大的提高。我碰到很多老总都说跟以往相比较,现在线上模式的发展,效率有了极大的提高。”
此外,在线直播行业增长巨大,在线办公和在线会议相关行业获得了很大的培训机会,这肯定会在改变我们临时工作方式的同时,在很长一段时间内改变我们对在线办公的理解。袁岳以自己为例。他的许多工作需要报告不同地方的项目。过去他要亲自坐飞机当面沟通,疫情导致很多会议都搬到了网上。但是,他发现这并没有对他的工作造成不利影响,反而大大提高了他的工作效率。“过去,我一年当中飞了374趟。如果你想举报,你去了另一个城市,但这三个月只飞了两次,通过线上互动直接解决,效率大大提高。我见过很多CEO说,相比过去,线上模式的发展大大提高了效率。”
更重要的是,后扬经济并非只会存在于线上业务中。袁岳用“社区商业”这一典型的线下业态来举例:一直以来城市的商业形态主流都是沿街商业和购物中心两种,特别是购物中心,近年来得到大幅度发展,许多城市都争相建成超大型的购物中心。但疫情来袭,我们发现这两种业态都不行了,但有一种实体业态倒是赚钱了,那就是社区商业。因为大家都不愿意去人群集中的购物中心买东西,家门口的小超市、小杂货店就成了网购之外的主要补充。在以往,社区商业是不被重视的,小区底商往往被零碎地出售,没有整体规划和运营。但经过这次疫情,相信社区商业的重要性会被重新发掘出来,一定会有公司来整体运营、招商,来深耕社区商业这一块未开发地。
更重要的是,后发展经济不仅仅存在于线上业务。袁岳以典型的线下业态“社区商业”为例:城市的主流商业形态一直是街边商业和购物中心,尤其是购物中心,近年来发展很大,很多城市都在争相建设超大型购物中心。然而,当疫情来袭时,我们发现这两种业态并不奏效,反而有一种实体业态赚钱了,那就是社区商业。因为大家都不愿意去拥挤的购物中心购物,所以家门口的小超市和小杂货店就成了网购的主要补充。过去社区商业不被重视,小企业往往是零敲碎打出售,没有整体规划和运营。但这次疫情过后,我相信社区商业的重要性会被重新发现,会有公司整体运营和招商,从而深度培育社区商业未开发的土地。
袁岳提到,基辛格认为疫情之后整个世界不会再回到以前,所以我们只能向前看,向前走。作为青年人,在这个时间点要敢于选择,敢于尝试,去发现和创造属于自己的机会。“我们会以一个团队的形态去共同迎接疫情带给我们的挑战,更重要的是面对这个挑战我们给一个漂亮的,更加优美的,后来可以高高扬起的回答!”