催收短信 提醒:广发催收短息需谨慎,这些不明短信已多人入坑
近日,不少广发卡用户反映收到广发催收短信,但并非银行官方号码,短信内容称其信用卡逾期违反规定将要追责并上报征信。对此,广发银行专家表示,这是最近时间比较典型的电信诈骗,广发卡用户要提高警惕,非官方短信切勿理会,信用卡密码、安全码、验证码等不随意告诉他人,短信内不明链接不乱点,避免掉入诈骗陷阱。
图片来源于网络广发催收成骗局,切忌轻信不明信息
近期有广发信用卡用户致电广发银行客服反映,忽然接到 “1069010443311110”等类似号码发来的广发催收短信。短信格式与广发银行常规业务短信十分相似,短信主要内容为告知用户的广发卡逾期,并让用户联系短信中提供的客服手机号码如“13138191170”、“18342733567”,如不及时联系将影响征信并冻结卡片。幸运的是,广发卡用户并没有轻信短信内容,而是选择了向广发银行客服咨询反馈。
广发银行反欺诈专家表示,这种新型电信欺诈主要是利用了持卡人畏惧广发催收、关心个人征信的心理。诈骗分子发送短信与用户建立初步联系,一步步引导用户获取信息,然后以清除不良征信或者解冻广发信用卡名义诈骗。专家表示,通过对犯罪案例拆解,发现欺诈过程环环紧扣,信用卡持卡人务必留意,以防被骗。
广发信用卡防诈骗攻略上线,破解犯罪就几招
广发信用卡风险专家特别提醒,诈骗套路千万条,破解犯罪就几招。在客服方面,需要知悉的是,广发银行官方客服不会通过私人电话联系客户或以清空额度及注销账户的名义要求客户将资金转移到指定账户;另外,在微信微博等互联网平台上,广发银行官方客服也不会通过私人账号联系客户,以办理业务名义索要客户银行账号及密码等个人敏感信息。
在资金安全方面,以消除不良征信名义提前收取保证金、押金等行为均是诈骗手段,不良征信是不能人为消除的。另外,以账户异常名义要求将账户或银行卡中的资金转移到指定安全账户的行为,也是常见的诈骗手段之一,谨记钱放在自己的账户里才是最安全的。
广发信用卡风险专家提醒用户,信用卡逾期收到催收电话或催收短信是正常现象,但如果遇到非官方电话的,在未确认真假的情况下一律不要理会。同时,遇到不明链接或电话不要乱点或回电,这往往是入坑的第一步。