京贸国际公馆 北京通州京贸国际公馆业主是“无理取闹” 还是“背锅侠”

2020年11月，北京市通州区京贸国际大厦420户业主突然收到北京北然通州供热有限公司的起诉书，要求京贸业主缴纳2018年、2019年取暖费、滞纳金。这一下子引起了业主的不满。2018年，京贸业主缴纳取暖费时，供热公司突然要求业主比供热合同载明的平方米多交约10平方米。业主立即联系供热公司人员要求解释。大厦公司的人说等领导汇报，给京贸业主答复。这一次，没有任何消息。今年11月，他们突然收到法院起诉书。

收到起诉书的业主又开始找居委会和街道，终于在居委会组织的法律咨询会上见到了供热公司的相关人员。业主再次表示怀疑，供热公司人员再次向领导反馈后才给予回复。目前仍无消息，但突然供暖公司来到小区物业收取取暖费，但要求先交取暖费的业主签订了新的协议，签订后18年和19年的滞纳金不予收取。

针对此事件，京贸店主觉得被告无罪，觉得自己是“背锅人”:

1.业主拿钥匙入住当天，北然热力公司现场人员出具了供暖合同，要求业主签字并支付2016年的取暖费。手续办完了，物业给了业主钥匙；

2.2016年和2017年，业主按供热合同交费，供热公司也按合同平方米收费。到了2018年，业主交了取暖费，供热公司突然要求增加10平方米面积。业主联系了供热公司，供热公司没有给。解释一下，所以有的业主也是按照16年合同交了取暖费，还有的业主觉得供热公司在交费前要给出明确的解释，但是没有交费；

3.目前供暖公司起诉称业主装修了房子，实际上增加了10平方米的面积。所以按照业主使用时要交取暖费的原则，要多收10平米。

背锅侠的理由:

原因一:业主明确与供热公司签订了供热协议，协议也是供热公司做的。约定面积也是房产证上的面积，是国家颁发的，应该受法律保护。因此，该区域不存在错误，供热公司单方面不执行合同，属于供热公司违约。车主成了被告。如果没有合同，没有重新计量，怎么可能有更多的面积？供暖公司的原因是业主改造了房子；

原因二:在这个小区，装修要交押金，装修完还要检查物业，所以业主没有改造！此外，业主不可能改造自己的建筑。如果一个小区的所有业主都改造房子，城管怎么办？没找到？而且，真正改造的业主不应该少交取暖费，而应该已经触犯了我国的刑法。这件事已经公开了。目前法院还没有逮捕北京贸易的所有业主，说明该企业业主的房子改造没有做；供暖公司的老板16年才拿到钥匙，16年17年都在装修。他没有留下来，所以供暖公司收了取暖费，但实际上供暖没有达到标准，节约成本是为了增加利润，但在18年后留下来，如果成本不能节约，我就觉得失落，开始找理由收钱；

原因三:房主没有装修房子。供热公司为什么说增加面积？只有一种可能，就是开发商在业主入住前做了装修，增加了面积。但是在入住前签合同的时候，很明显供暖公司就在那里，供暖管道在业主入住前就已经完成了。开发商的装修供暖公司怎么可能不知道？另外，如果开发商改造房子，为什么给业主的房产证面积没变？房子验收是怎么通过的？测绘公司的数据是否被篡改？

原因四:房产证面积不对，纯属开发商造假。但如果开发商没有“利润”，他为什么要冒险欺骗供热公司、城管、测绘公司、建委和法院？谁受益谁买单，但如果房产证面积真的错了，业主的面积会增加，业主真的会受益吗？开发商没有利润吗？房间面积可以改变吗？如果房间面积不能改变，为什么只改变供暖面积？

理由五:供热、城管、测绘、房管局、国土局、地税局不要上当受骗！目前这些部门还没有对开发商进行处罚，这说明小区的房产证是没有问题的。国家承认房子的面积，业主按面积交取暖费也是国家承认的。最后，业主莫名其妙要多交房产证上没有的、测绘局不认可的、城管不建的、税务局不征收的供暖面积。

供热公司认为业主不合理，坚持告诉业主:

首先供暖公司是国企，没必要多收钱。开发商告诉我们，他们已经改变了房子的面积，增加了大约10平方米。不可能有假的。你不能占便宜不付钱；

其次，作为国计民生工程，供热公司的合同在性质上不同于普通的商业合同，不能以合同为依据，不能以房产证面积为依据，应以供热公司事实供热为依据；

最后，供热公司认为开发商告知的数据准确，没有义务要求专业计量。

事实上，每一个争议都在推动我们的进步。解决这类纠纷最好的办法是安装分户热量表，用户交多少钱？就像电和煤气一样，避免这些不必要的纠纷。如果供热公司意识不到，只能说供热公司真的不够努力或者不想努力。解决问题，肯定不是法院强制执行。一定有令人信服的理由。你赢了用户，用户心理不满意。让用户每天拨打12345投诉，增加用户对政府的怨恨。供热公司只是成功地将矛盾转移到了政府身上。