张长清 长清大学城 市场监管女子执法中队
在追求高质量发展的背景下,长清区将在大学城组建女子中队,作为开展“不忘初心牢记使命”主题教育的重要内容。在这样一个特殊的地理位置,我们需要一群有着特殊使命感的人。大学城女子中队带着长清区委、区政府的信任,带着做长清大学城市场秩序维护者、食品安全守护者的使命,带着“做好工作”的决心而来。这些女队员平均年龄在30岁左右,深知局领导希望她们能发挥女性特长,实现“柔性执法促和谐,真诚服务暖人心”的良苦用心。“民以食为天,食以安为先”这句话萦绕心头。他们坚信,只要用自己的心、用自己的情感、用自己的力量,敢于承担责任、勇于奉献,困难和压力就能成为动力,就能在这里培育起支撑起市场监管和服务工作的一片蓝天的坚强意志。
杨红霞说,几个年轻女孩心里暖暖的,“甚至存钱健身减肥”。事实证明,队员们的话是正确的。在过去的几个月里,在每天工作之后,他们每个人都走了2万步。尤其是在创造健康的时期,他们的小脸黑黑的,腰也细瘦的,但他们也喊着这是额外的好处。
虽然是执法队,但这个女中队也兼职做“服务员”。服务工作已经从店主的店铺装修过程开始。一家炸鸡饮品店想在厨房贴一张壁纸进行简单装修,拉进设备,但例行检查的执法中队发现,队员们为经营者普及了《食品安全法》等法律法规,并提出了可行的操作方案。操作人员听后,严格按照要求进行了整修,避免了设备进驻后的二次折腾和资金浪费。
在大学生创业者孙潇看来,这些市场监管工作者有时更像是自己的“创业导师”,他们的服务在创业过程的每个关键节点都是不可或缺的。起初,他利用业余时间在大学城开了一家专门的火锅店。由于缺乏餐饮管理经验,店内卫生环境差,进货查验、索证索票等问题不够齐全。执法队员在日常检查中注意到这个问题后,逐项指导现场帮助孙潇整改规范,并在网上检查平台上实时监督。如今,孙潇的食品原料仓库仓储规范,进货凭证、票证齐全,火锅餐厅干净整洁,吸引了源源不断的消费者。在大学城仍然有很多像孙潇这样的大学创业者。他们都通过亲身经历认识到合法规范经营的重要性和必要性,积极配合女执法中队的线下检查和线上监督检查,成为女执法中队的“忠实粉丝”,在大学城商业街形成创业新潮流。
从监督到服务,是职能的延伸。从线下到线上,是工作的创新。经过前期动员和综合考虑,大学城女子执法中队根据辖区实际情况,创新性地建立了微通道指导组、线上数据共享平台、“星店”展示平台等线上监管模式。通过线上模式,干部商家齐发声,有效辐射了大学城女子中队监管的90%以上食品经营户,加快了市场监管信息化建设。通过在微信群里争相晒出前厅后厨的“新面貌”,运营方对表现出色的团队成员进行了表扬,并给予了不规范、实时的指导。此外,团队成员将当天的检查材料和图片记录到不同类型的互联网检查数据库中。线下日常巡查辅以线上实时监管,全方位、立体化的新型监管模式成功试水大学城。像这样下来。经营户的规范化管理积极性被调动起来,食品安全维护逐渐成为大学城经营户的广泛认同和自觉行动。这就是这个女中队工作的意义。
“排队!”早上8点,该去值班了。有了杨红霞队长的口令,大学城女子执法中队的队员们整齐地排着队,拿着文件和资料。为了他们。这将是充实而忙碌的一天。然而,对于普通大众来说,这将是他们安心在这里度过和吃饭的一天。
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