沈炜 段永平、陈明永、沈炜眼中的本分

作者：龚进辉

提起段永平，创投圈无人不知无人不晓，他先后投资了OPPO、vivo、拼多多等知名公司，赚得盆满钵满，被外界称为“投资教父”。其实，段永平不仅在投资上建树颇丰，在企业管理上也颇有心得，时常把“本分”挂在嘴边，追随他创业的陈明永、沈炜早已把本分价值观深入贯彻在企业经营中。

一直以来，OPPO、vivo以善于渠道和营销的形象示人。其实，它们还有一个共同特点：任凭手机行业竞争再激烈，OPPO、vivo既不轻易卷入业内的口水战、撕逼，也不在新品发布会上吊打友商，而是佛系地“吹嘘”自己的优势，看似很吃亏，但它们似乎很享受这种画风。

事实上，不攻击对手只是本分文化中的一部分，而不是全部。想要充分全面地理解本分，不妨来看看段永平、陈明永、沈炜三位大佬自己的理解、思考和感悟。

 

段永平:从里到外有四个层次的职责

 

在段永平看来，这种职责要求始终保持一颗平常心，找对事情并坚持下去，努力把事情做好。平常心就是回想事物的起源，扔掉一切事物表面的烦恼，比如困难、压力、诱惑，找到合适的事情，尤其是需要付出代价的时候。

 

平常心的反面是忘记自己的本心，不正确认识事物的本质和规律，不控制情绪，不排斥短期利益诱惑，不愿意付出改错的代价，而错误的事情则需要通过建立停止做清单来提醒。他指出，这一职责由内而外包括四个层面:

 

首先，知道什么是对的。每个人或多或少都知道自己能做什么，但往往不知道自己不该做什么。在判断、决策、行动时，回归事物的本源，思考事物的本质，寻找正确的事物，需要对知识和经验的理性思考，力求通过阅读、实践和观察，提高自己掌握事物属性和规律的能力。在面对决策时，首先要考虑对错和长远利益，而不是短期和眼前利益。

 

第二，坚持做正确的事。明知不对劲，却还在做，这与人性有关，是缺乏自制力的体现。在以下五种常见情况下，应与自我情绪和外部诱惑的干扰隔离开来。1.与短期利益有关；2.跟做事的心态有关；3.与压力有关；4.与错误的动机目标有关；5.这与自知之明有关。因此，有必要建立自己的遗漏清单，并时刻提醒自己不要做自己知道是错误的事情。

 

第三，发现不对劲，立即停止。发现错误后立即停止，无论付出什么代价，始终是最小的代价，最重要的是自省和愿意付出改正错误的代价。有些人发现自己错了却不愿意改变。他们心理上是幸运的，厌恶损失，期望少付出或不付出代价。结果成本越来越大，包括三种情况:1。材料下沉的成本；2.造成精神下沉的代价；3.不愿意付出改正错误的代价。

 

第四，努力把事情做好。首先，我们应该对自己的优缺点有自知之明。在此基础上，要充分发挥自身优势，量力而行，不要做超出能力圈的事情。同时，环境在不断变化，竞争对手也在不断完善。能力优势是一个相对的概念。只有通过不断的学习和实践，我们才能提高和拓展自己的能力，从而扩大自己的能力圈。其实，把事情做对的过程本质上是一个学习的过程，犯错是必然的，需要多年的积累和沉淀。最重要的是勤奋和毅力。

 

陈明永:这种分离与批判性思维密不可分

 

2019年1月，OPPO公布了企业文化新内涵“敢于质疑，敢于挑战，通过批判性思维把握事物本质”，作为职责的第二次诠释，之前的四个内涵保持不变。调整后，OPPO子价值观的五大内涵如下:

 

1.隔离外界的压力和诱惑，保持正常的心态，回归事物的本源，把握好我们应该做的合理方向；2.这个职责要求敢于质疑，敢于挑战，通过批判性思维把握事物的本质；3.责任是问自己，而不是问别人。有问题时，先问责任；4.这个义务调节着与人合作的态度——我不让人贱；5.责任高于诚实。即使没有承诺，我们也应该做我们应该做的事情。

 

虽然这次调整的范围不大，但意义不小，陈明永分享了他对OPPO这项职责新意义的思考。在他看来，“隔离压力和诱惑，保持正常心态，回归事物本源”是远远不够的。需要进行批判性思维，通过质疑和挑战从反面进一步验证。借助“一正一负”的辩证思维，可以从不同的角度去探索事物的本质，把握合理的方向。

 

陈明永说，批判性思维的核心在于反思，反思本质上是一种产生新思想、新方法的“反思性思维”和“创新性思维”。当我们提出自己的观点或做决定时，有人站在对立面思考，提出不同的意见和建议，指出潜在的风险和威胁，或者当我们沉迷于过去成功的玩法时，有人可以勇敢地站出来提出问题和挑战，而不是随大流或集体无意识。

 

当然，他也指出，批评不是批评，而是注重事实、理性思考和自尊的批判性思维。“批评和批判是两个完全不同的概念。批评具有积极意义。批评是针对事物而不是针对人的。不是主观恶意，也不是毫无根据的否定，更不是批评你，打败你；批评的出发点是唤起对方更深层次的思考，采取正确的策略。”

 

熟悉OPPO的人都知道，近年来，OPPO在品牌力和市场份额不断提升的同时，也收到了竞争对手的公开评论和媒体提问。但OPPO高管多次强调“不允许攻击同行”。即使在国内市场份额激增的情况下，陈明永在内部信中也表示自己“像一根刺扎在背后”，“担心合作伙伴忘记了自己的使命和初心，没有更好的产品来回馈用户的信任和支持，辜负了用户的期望”。

 

不难看出，OPPO一直努力做自己文化的践行者，而不是旁观者，始终保持批判精神，敢于质疑和挑战。

 

沈伟:花了10年时间才明白这个职责的奥秘

 

作为vivo的掌门人，沈巍很少出现在公众面前。在我的印象中，他上一次和媒体打交道要追溯到2014年12月。当时，他带领一群vivo高管与媒体分享品牌。在品牌分享会上，沈巍从来没有直接回答过与产品、竞争、互联网相关的问题，所有的问题都归结于价值观。

 

“义务”和“因果”几乎是每个句子中不可或缺的要素。沈巍自然认为vivo是一家价值驱动型公司，似乎不怕被媒体贴上“洗脑公司”的标签。“我认为vivo是一家不太在乎‘水果’的企业。水果对我们当然重要，但它并不意味着一切。古语有云，是‘因’决定‘果’。如果不做好‘事业’，就得不到‘果实’，所以我们更愿意埋头‘事业’。”这是沈伟的开场白。

 

在沈伟看来，“因”就是企业文化和价值观，而vivo的“因”侧重于两个方面，一是在企业文化中追求“快乐和幸福”，二是在核心价值观中坚守“本分”。他直言道，他花了10年时间才明白这项义务所包含的道理，vivo对这项义务有明确的定义。“第一，永远保持一颗平常心。第二，坚持做正确的事。第三，努力把事情做好。”

 

沈伟最关心的任务之一是如何从核心文化价值观中衍生出更多的行为准则，这些价值观体现在责任、诚信、质量、团队合作、学习和消费者导向上。其中，责任是基础，企业愿景是幸福，而在意不改正的结果，让员工和合作伙伴开心就能让企业活得长久，时刻保持一颗平常心，每次都做对的事情，并坚持思考事情的本质。

 

他承认“做正确的事”并不容易。在他近20年的职业生涯中，他犯了很多错误，比如他曾经建了一个收发短信的固定电话，结果搞砸了。后来沈巍反思，方向的选择很重要。“如果方向错了，能力越强，可能错得越远。”这份责任最重要的是平常心。他认为平常心的核心是从事物的本源去思考。

 

摘要

 

段永平、陈明永、沈巍对这一职责的理解基本相似，可以概括为三点:时刻保持平常心，坚持做正确的事，努力做正确的事，强调思考事物的本源，找准方向，聚焦，坚持。所以你会看到，在段永平的影响下，OPPO和vivo成为了践行自己价值观的典范，让他们可以在手机上自由遨游。现在的陈明永和沈巍，就像当年的段永平一样，越来越成熟老练。