如何携号转网 扩散 在江门如何办理携号转网 这份操作指南你得提前看

不少市民的心连心的端口号转移终于落地了！

11月11日

工业和信息化部表示，该端口号传输网络已在全国范围内试运行

并于11月底正式施行

△图片来源:漫画创意

记者从我市三大电信运营商获悉，即日起，符合条件的江门市民可以办理携号转网业务，将自己的号码转到心仪的运营商那里。想办理携号转网的用户，只需携带原号码SIM卡及个人身份证，就可前往想要转入的运营商自营厅进行“一站式办理”，当天即可实现携号转网。

十分钟后在商务大厅做

在位于万源大厦的中国联通营业厅，携号转网标识已以宣传台牌形式放在受理柜台处。柜面服务人员确认已经可以办理携号转网，市民提供电话号码即可现场查询套餐情况以及取消相关业务。该厅经理反馈，现时客户暂时只对该业务以咨询为主，前台服务人员也会根据客户需要耐心解说。

在中国电信江门蓬江周边的营业厅，在业务咨询台的显著位置摆放着《端口号迁移细则》。店长邓先生透露，本周已经开始了端口号转移的服务，大家纷纷前来咨询。目前询问的人比较多。“我们专门开了一个转端口号服务台，用户10分钟就可以办这个业务。”邓先生说。

在中国移动于德营业厅，端口号转接在二楼客户关怀区，由专人一对一操作，操作规则放在核心位置。

“从目前情况看，还是以咨询为主，转入转出的都不多。若本机号码未绑定宽带、副卡及协议活动，可进行携号转出。用户可以通过短信方式，事先自助查询是否符合转网要求。”店长游先生说。

在体验了移动、电信、联通的服务后，记者发现，携号到“入”的过程非常简单，10分钟就能基本完成，但“出”的过程比较麻烦。首先，要走出网络，必须解决很多套餐服务。

△图片来源:漫画创意

据记者了解，目前我市三大运营商旗下的自营厅均可以办理携号转网。江门移动市场部项目负责人周超表示，严格遵守工信部关于携号转网的各项规则要求，落实相关服务标准，优化系统功能，已围绕144个业务场景开展了超过1800余次业务测试，排除了200多项可能影响客户使用的业务风险。并进行市县营业厅多轮次、全覆盖的实操培训，为客户顺利办理携号转网服务提供保障。

江门电信营销部主任齐林安告诉记者，为落实端口号转接服务，江门组织了1500多次业务测试和4000多人次培训，让全区100多个电信营业厅都能提供服务。

她告诉记者，江门电信将根据监管要求和工作需要，不断修订完善业务规范、服务细则，提前布置宣贯执行，全面开展客户体验测试，持续优化服务方案；确保为用户提供高效便捷的携号转网服务，为江门市民提供“携得了、转得快、用得好”的服务。

△图片来源:漫画创意

江门联通则表示，按照工信部统一部署要求，中国联通已在主要自有营业厅开放携号转网业务，同时开通了短信自主查询的流程。下一步，江门联通将继续扩大携号转网服务渠道范围，尽快推动手机营业厅、网上营业厅开放携号转网办理通道，让客户更快、更方便地开展携号转网业务办理。

符合条件的可当天生效

“以前如果要转网就得更换电话号码，很麻烦，现在不用更改号码也能转了，可以货比三家选择资费最优的运营商了。”正在办理携号转网业务的市民陈先生说。

关于端口号传输

不少市民表示，此举打破了门户壁垒

为用户提供更多的自主选择

既是发展的需要

这也是尊重和奖励用户的好机会

△图片来源:漫画创意

记者从我市三大运营商处获悉，想要转网需要满足以下基本条件：

已在执行方登记真实身份信息；

号码处于正常使用状态；

与运营商结算该号码已支付的电信费用；

如有未出账的电信费用，与携出方已约定缴费时间和方式；

与执行方没有约定在网上约定期限，或者网上期限已经解除的；

号码必须用满120 天才能转网。

记者了解到，目前三大运营商均开通了端口号转移的专属渠道，用户可编辑短信“CXXZ#用户名#身份证号”发送至10086/10001/10010查询是否合格并获取授权码。

“在授权码有效期内持本人身份证前往转入方的运营商营业厅办理入网手续，目前办理免费。”游店长说。

“目前，我国的端口号转移服务仅面向手机号用户，而卫星、移动通信转售和物联网应用号码暂时不支持端口号转移服务。工信部端口号转移的有效时间为每天9:00-20:00。转账完成后，可以在下一个小时生效。比如上午10: 00，生效时间是上午11: 00。等等。”林子安说。

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近日，大家期待已久的携号转网终于变成了现实，但与此同时，骗子也紧跟时下热点，借携号转网向大众发送短信，诱导他人点击，从而盗刷他人银行卡。记者从江门公安了解到，目前江门地区暂未接到该类警情，警方提醒，市民不可因此掉以轻心，千万不