电信外勤助手 “电信外勤助手”:信息化管理助衡阳燕京啤酒香溢四方
原标题:“电信现场助理”:信息化管理助力衡阳燕京啤酒香起来
华盛在线10月25日讯在消费升级、经济转型的时代,企业发展呼唤精细化、信息化的管理方式。在衡阳,湖南最大的啤酒厂燕京啤酒有限公司拥有年产啤酒20万吨的产能,占湖南市场的30%,陪伴着无数消费者度过闲暇时光。面对这一成就,信息管理不可或缺。
燕京啤酒股份有限公司前身为衡阳啤酒厂,1999年改制,由北京燕京啤酒集团收购。
走进公司的工厂,最直观的感受就是:大。厂房、车间、办公楼紧挨着,甚至连等待装车发货的大货车都排起了长队。每天有400多名销售人员奔波于衡阳、郴州、永州、邵阳、长沙、岳阳、韶关等地,维护和开拓市场。
"销售人员的考勤管理是企业发展中的一个难题和大事."在衡阳燕京啤酒管理部经理太福看来,传统的管理方式存在明显弊端,“人工考勤有两张皮,影响企业发展”。
2016年以来,“中国电信现场助理”信息管理系统解决了衡阳燕京啤酒现场员工的考勤问题。
在衡阳燕京啤酒会议室,泰富向媒体群展示了“现场助理”的便利。一是按照各自在公司的部门和岗位组织了400多名现场销售人员,将姓名、电话、职位等基本信息录入系统;并设置高级搜索功能,输入姓名,每个人的轨迹都会出现在电子地图上。
“每个业务员都有自己负责的区域,也根据岗位等级规定每天拜访客户的次数。基于位置定位功能,这些可以在系统中跟踪和评估。”泰富介绍,只要现场人员打开手机,“现场助理”就能定位跟踪。
这样,销售人员是否在市场上,是否在拜访客户,一天拜访了多少客户,是否走出了自己负责的区域去拉客户,就能清晰地看到一条移动的轨迹。
此外,通过“现场助理”设置的“数据中心”版块,可以存储和沉淀销售等现场人员的日常轨迹,方便公司评估。对于外籍工人来说,这是一种激励和鞭策。“这也是报销差旅费的好依据。”
更重要的是,“现场助手”可以一次查看30多人的行动轨迹,提高了管理的有效性和效率。“它全面、实时地记录销售人员的在岗状态和岗位情况,为客观、公正地评价销售人员的工作态度提供第一手资料,为企业标准化、规范化管理打下良好基础。”负责销售的副总经理邓兴阳说。
除了考勤得益于信息化管理模式,衡阳燕京啤酒的生产销售数据可以及时录入ERP,管理人员可以及时查看系统中的数据,与公司内同类车间、岗位进行对比,与同类企业进行对比,找出问题和差距,从而优化管理,提高生产效率,让衡阳燕京啤酒这个“大人物”更加“大智慧”,充满酒香。
据了解,截至目前,衡阳燕京啤酒与中国电信衡阳分公司开展了电话业务、移动办公、外勤助手在内的综合信息业务合作,下一步,“合作范围将扩展到企业上云、物联网,让信息化助推衡阳燕京啤酒再上新台阶。”中国电信衡阳分公司大客户部相关负责人表示。