随着社会老龄化程度的不断加深,老年健康产业已成为国家和社会关注的焦点。徐州,这座历史悠久、文化底蕴深厚的城市,正以创新的理念和先进的科技,成为老年健康产业的新风向标。
一、智慧养老:构建安全防线
徐州移动助力丰县民政局搭建养老院监管服务平台,充分利用5G、大数据、人脸识别等先进技术,有效整合了丰县城区、乡镇养老院及县民政局直管区域的各类视频图像资源。这一平台的建立,标志着徐州在智慧养老领域迈出了重要一步。
1. 实施全方位监管
通过县级大屏监测平台,工作人员可以实时、清晰地监控养老院公共区域以及大门附近的情况,重点关注的三大领域隐患包括消防、食品和老人安全。
2. 自动化识别与报警
平台实现无人值守和自动化识别,对有异常的老人及时报警至管理员或家属,助力养老院开展精准医疗服务。
二、关爱服务:心级服务暖人心
徐州移动始终将“心级服务”作为行动指南,深入实践“关心关爱老人”工作。以下案例展现了徐州移动如何通过贴心服务温暖人心。
1. 保障独居老人的安全
年过八旬的张大爷是一位独居老人,为了方便与老人联系,孩子为他安装了一台移动监控。当监控出现故障时,徐州移动装维师傅徐祥第一时间赶到,及时消除了故障,并帮助张大爷解决了电视操作难题。
2. 点对点上门服务
徐州移动推行“点对点”心贴心”上门服务模式,为出行不便且不会线上办理业务的老年人提供一对一贴心服务,助力特殊群体老年人跨越数字鸿沟。
三、普惠金融:助力幸福晚年
徐州农商银行积极探索金融服务适老化路径,通过“5060驿站”项目方案,为老年群体提供便捷的金融服务。
1. 适老化网点服务
在各个适老化网点,都有一支助老爱心小分队,为老年人办理业务提供耐心指导,并适时提醒防范诈骗等风险。
2. 合作开展宣传教育活动
徐州农商银行定期与人民银行、老年大学等机构合作,走进社区、菜市场、养老院等老年群体聚集场所,开展老年人支付服务宣传教育活动,提升老年人防范支付风险能力。
四、未来展望
徐州在老年健康产业方面的发展,不仅提升了老年人的生活质量,也为全国其他地区提供了有益借鉴。未来,徐州将继续秉承创新精神,为老年群体提供更优质、更便捷的服务,助力构建幸福晚年。
1. 持续技术创新
随着科技的不断进步,徐州将继续引入更多先进技术,提升老年健康产业的服务水平。
2. 优化服务体系
通过完善政策、优化服务,徐州将更好地满足老年人的多元化需求。
3. 培育人才队伍
加强专业人才培养,为老年健康产业提供有力支持。
徐州在老年健康产业方面的探索与实践,为全国树立了典范。相信在不久的将来,老年健康产业将在全国范围内迎来更加美好的明天。