hrg是什么意思 阿里HR三支柱精髓 你理解了吗

一个

什么是人力资源三驾马车

1.三大支柱是什么

人力资源三驾马车其实就是人力资源的三大支柱。

HRBP的概念是由美国教授戴维·尤里克于1996年提出的，而三大支柱则是在实践过程中逐渐被企业明确的。三根柱子分别有三个角:

人力资源主管

它是我们现在谈论的业务合作伙伴，关键输出是有针对性的解决方案。阿里巴巴叫政委，阿里政委能看懂土创BP。核心工作是从业务和组织的角度提供更全面的解决方案。

核心价值观:

服务取决于是否与业务伙伴有效沟通，是否准确挖掘业务需求，以及计划是否得到实施。

人权事务高级专员

它是一个共享服务中心，其定位是一个标准化的服务提供商。关键输出是高效服务，主要工作是日常运营事务。

核心价值观:

靠速度吃饭，流程是否完善，服务是否足够稳定，时间成本是否降低，用户体验是否提升。

入学确认书

是专家中心还是实践中心，关键输出是HR的专业性；主要完成公司整体人力资源战略、政策、流程、制度、方案等。

核心价值观:

靠产品吃饭，工具是否科学，提交的解决方案是否实用，是否有前瞻性。

2.三大支柱的逻辑是什么

很多人不知道三大支柱的逻辑是什么。你可以想象一下，如果我们把人力资源部分成一个公司，去你的公司做服务:

人力资源中心是R&D的一个部门，负责开发、测试和改进人力资源产品。

HRSSC是生产部门或物流部门，负责生产产品并交付给客户。

HRBP是销售部，负责向业务部门销售产品和人力资源服务。

3.为什么需要三根柱子

企业传统的组织模式是公司总部设什么部门，前线设什么部门，容易导致组织浪费，人员臃肿。如今企业转型时，趋向于向小微团队靠拢，最典型的是华为的铁三角，汉都一社的集团体系是典型的三支柱结构。这些组织模式的创新是适应新形势变化的组织优化。回到人力资源的三大支柱，如果你使用军事场景:

HRBP——相当于特种部队和侦察兵。它在前线调查敌人的情况，直接杀死小敌人，及时解决突发案件。遇到了大规模的问题，敌人是一大群人，怎么办？提供消防坐标并呼叫总部消防支援。总部消防是COE。

Coe-相当于炮兵和航空兵空士兵。主要远程支持，COE一般设置在总部，组织相对较大。根据管理需要，可设置区域COE。除了远程提供解决方案，COE还会做一些横向的平衡工作。

SSC-相当于地面部队和后勤部队。BP在前面，有些人要准备食物和干草。当英国石油公司在前线发现问题时，特遣队所属装备用火覆盖它们。火力覆盖后，谁来打扫战场，谁来处理伤员，由地面部队解决。

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阿里巴巴的三大支柱

接下来，我们简单说说阿里巴巴的三大支柱。

1、南南合作

阿里SSC和业内其他SSC公司一样，建立了集团统一的e-HR平台，将差旅费报销、工资发放、档案管理、“五险一金”、休假、合同管理等高度标准化的人事管理工作移交给e-HR平台处理。不同的外包商会解决线下的人事服务。

2、特遣队所属装备

阿里COE位于阿里总部，下设组织发展部、校园招聘部、社会招聘部、企业文化部、薪酬福利部等。总的来说，这个平台主要针对员工使用、员工发展、薪酬福利、组织绩效、员工关系、组织关系等方面存在的问题，提出建议，设计有效的解决方案，为政委和员工服务。

3、HRG

政治委员分布在不同的商业集团和地区，从一般的政治委员到大的政治委员和小的政治委员。政治委员明确定位为“二把手”，在组织和人才上负责匹配和协助业务经理，但要对经理起到业务制衡、指导和转化的作用。采用弹性工作模式，以业务需求为驱动，以公司业务发展为导向，而不是以目标完成为导向。