管理和营销 管理与营销的区别
原标题:管理与营销的区别
八、管理学派期望“爆发式”推广品牌,营销学派期望慢慢打造品牌
一个“火箭”神话在很多左脑管理学校流行,那就是新品牌一定要在短时间内起飞,就像大爆炸一样。因此,公司必须尽一切努力利用资源来引发这场“大爆炸”。但事实并非如此。一个概念越创新,它被市场普遍接受的时间就越长。一般的产品或概念可能起飞很快,但那些革命性的产品则不然。
而且,因为革命性产品起飞慢,管理者往往认为这个市场小。管理层等新品类发展成大市场再进入哄抢已经来不及了。
十二、管理学派偏好单一品牌,营销学派偏好多个品牌
在这个信息过度、消费者关注度有限的时代,为什么不把所有的销售和营销资源放在一个品牌上呢?一些成功的企业是这样做的:如通用电气、微软和IBM。然而,当这些公司试图建立一个与核心业务分离的新产品或服务提供商时,他们会遭受很多损失:例如,微软做互联网搜索和制造手机...
另一方面,许多成功的企业都在使用多个品牌——宝洁就是一个典型的例子。
P&G拥有超过26个品牌,年销售额超过10亿美元!
十三、管理型学校要扩散,营销型学校要定位
广告就是定位,最好的广告是传播品牌的精髓。尽管大多数公司试图将所有营销信息塞进潜在客户的头脑中。但是传播不必要的信息只会适得其反,削弱品牌。
对许多广告词的研究表明,许多品牌声称比竞争对手做得更好,但大多数品牌并没有更好地定位自己。
14.管理学院希望顾客永远忠诚,营销学院乐于看到顾客分阶段追求
一个年轻的女士可能会在Gap买衣服,等年纪大了,她会选择去梅西百货。
企业不仅要争取更多的土地,还要坚持在自己的土壤里灌溉,打造更好的品牌。让你的客户离开你,让他们走上人生的阶梯。
在某些情况下,品牌忽略了生命阶梯的存在,通常会付出高昂的代价来留住顾客。李维斯近年来一直在走下坡路。它的一个问题是,它是老年人穿的品牌,没有一个孩子愿意穿和父母一样品牌的衣服。
或许正确的做法是把李维的腰围限制在不超过32英寸,让那些穿着牧马人裤大屁股的老人到处走走。
十五、管理学校喜欢优惠券和促销,营销学校讨厌
香烟、大麻和优惠券,所有这些都会让人上瘾。营销成功与优惠促销成反比。管理学派认为优惠券是一种策略,营销学派认为优惠券只能作为一种支撑。优惠券不仅伤害品牌,也伤害销售。升职就像抽大麻。短期的兴奋之后是长期的沮丧。
十六、管理学派试图模仿竞争对手,营销学派想站在对手的对立面
大家都玩过剪刀石头布的游戏。这个游戏最好的策略是什么?答案很明显,这取决于对方会发生什么。在营销中,最好的策略也取决于你的竞争对手使用的策略。
管理层似乎很难从这个角度去思考。他们会说:“我们只需要用同样的策略,做得比对手更好。”
营销学院正在寻找与竞争对手对立的机会,而不是模仿竞争对手。
营销人员知道很难感受到任何新的想法。你必须先了解像“对立面”这样的营销规律,然后你才能感受到它们。
万宝龙的钢笔都是胖的,它的主要竞争对手Cross专注于细长的钢笔。传统的结婚戒指和订婚戒指都是用黄金制成的,所以斯科特·凯专注于铂金珠宝,成为美国最畅销的珠宝品牌。
十七、管理学校不愿意换品牌名称,而营销学校欢迎新品牌名称
“在定位时代,你能做出的最重要的营销决策之一就是为你的产品命名。”负面的看法总是与坏名声联系在一起。
对名字的认知导致人们对产品、服务和价格的认知。如果拉尔夫·利弗什茨坚持不改名,他今天会取得什么成就?幸运的是,他明智地将自己的名字改为拉尔夫·劳伦。
有时,管理学院会接受改名的提议,但他们喜欢首字母和首字母缩写。管理层总是认为越短越好。如果你的品牌已经出名了,可以用字母组成一个简称,但是如果你的品牌还没有出名,只用字母只会让它离出名越来越远。恩智浦这个名字只传达了一个意思:这些字母代表什么?
十八、管理学派热衷创新,营销学派认为好的创新不是营销策略
那些依赖持续大流量创新产品的企业,难免后期陷入困境。彼得·德鲁克曾经说过:“企业只有两种基本智能:营销和创新。”艾·里斯认为,“一个企业只有一个基本功能——打造能够引领某一品类的品牌。”以汽车行业为例,打造强势汽车品牌的本质不是创新,而是专注。偏离核心定位的创新,甚至可能毁掉品牌。像新可乐这样的创新几乎毁了这个品牌。
打造品牌的秘诀在于懂得选择,而不是如何创新。企业应该把创新的资金用于创造新品牌,而不是希望通过创新来修复或拯救现有品牌。
十九、管理学派热衷于多媒体,而营销学派则反对
花花公子原本是杂志,现在已经把品牌扩展到俱乐部、赌场、图书、音像制品、有线频道、日历、服装、避孕套、香烟、可乐等领域。1971年,花花公子宣布该股每股价值23.5美元,现在价值1.92美元。花花公子陷入品牌延伸的陷阱。
如今,每一家平面媒体都觉得,要想成功,就必须将品牌拓展到互联网。相反,有必要在互联网这个新领域推出一个新品牌。新浪、搜狐、网易...你见过哪些从传统媒体拓展而来的大网站?
现在,你知道为什么这个网站永远不会变热了!?
二十、管理注重短期,营销注重长期
对于品牌,管理学院的理念是“把所有的努力都放在核心品牌上,不管它的品牌延伸到哪里。”这在短期内可能行得通,但在长期内行不通。营销学派深知营销是一个长期的命题,新战略需要几年才能开花结果。
二十一、管理学派靠常识,营销学派靠直觉
当管理团体遇到法律和会计问题时,他们会寻求律师和会计师的帮助,并毫无例外地接受他们的意见。但是当管理派遇到营销问题时,他们会转向营销派说:“我们会按照我的想法去做。营销只是一些常见的理性问题。”说到常识,没有人比CEO更清楚,不是吗?
“常识”是管理学派和营销学派之间不可逾越的鸿沟。