泛智 “破界者”雷鸟科技:从大屏迈向泛智屏
近年来,整个互联网行业的流量红利不断下降,市场竞争进入“红海”,内容传播更加碎片化,获取客户的成本越来越高。
对于互联网创业者来说,过去几年,中国互联网创业的门槛不断提高,尤其是2020年突如其来的新冠肺炎疫情,成为压垮众多创业团队的最后一根稻草。
在如此严峻的竞争形势下,一些具有内生价值和行业护城河的初创企业的市值也得以展现。来自中国深圳的雷鸟科技就是这样一个案例。
雷鸟科技自2017年成立以来,以电视大屏为切入点,不仅实现了自身的跨越式发展,成为行业的领头羊,而且以其独特的创新方法论,为5G时代的互联网创业之路提供了参考价值。
正如雷鸟科技CEO李宏伟所说:在场景互联网时代,一个设备有没有价值,取决于它得到用户哪种排列组合的更好体验。雷鸟想做的是把这些设备串联起来。
从创业者到“破界者”,用创新的平台思维和智能屏幕系统赋能AI×IoT设备,是雷鸟在“万物互联”时代的自我定位。
漂亮的答题纸
2020年,尽管新冠肺炎疫情给全球经济带来严重压力,但TCL电子全球智能电视销量和TCL互联网业务雷鸟科技依然实现逆势增长,再次创造历史最好成绩。根据TCL电子3月25日发布的2020年财务报告,TCL液晶电视销量位居全球前两位,高端产品占比大幅提升。TCL互联网业务雷鸟科技营收、净利润、ARPU等核心指标大幅增长,成为名副其实的准独角兽企业。
财务报告数据显示,雷鸟科技2020年全年营收为9.5亿港元,较2019年的5.5亿港元增长74.0%。2020年会员收入增长91.1%,增值业务收入增长141.9%,全年毛利增长56.8%。
相比之下,奥维互娱的数据显示,2020年中国OTT行业整体营收同比增长23.5%,这意味着雷鸟科技2020年的营收增速是全行业的3倍以上。
在OTT行业最重要的用户数据中也引人注目。截至2020年底,雷鸟科技在中国的月活跃用户数同比增长15.5%,达到1791万;2020年用户日均开机时间为5.6小时,同比增长6.2%;ARPU达到53.2港元,同比增长50.7%。
值得注意的是,2017年至2020年,雷鸟科技在中国的月用户和ARPU的复合增长率分别达到25.9%和43.0%,远高于大多数互联网公司。
“我们看好公司互联网业务的未来发展,因为其增长快、利润率高、边际效益明显。预计到2023年,这项业务将贡献超过50%的净利润。”3月30日,本质国际证券发布的一份关于TCL电子的研究报告也从侧面指出了雷鸟科技的价值。
时代造就雷鸟
2020年,雷鸟全年日均开机时间为5.6小时,春节期间用户日均开机时间高达7.9小时,超过同期移动互联网日均开机时间6.8小时、智能电视行业日均开机时间6.33小时。
从财报数据可以看出,专注于“大屏互联网”的雷鸟科技显示,其选择的赛道是一片巨大的蓝色海洋,成长曲线优美。
“大屏已经成为家庭互联网非常重要的入口之一。”加入雷鸟科技后反复强调这句话的李宏伟,对这条赛道极为看好。
当然,观察过去十年的发展历史,OTT并不是什么新鲜事。早在2009年,数字机顶盒和IPTV就出现了,在公共互联网上为用户提供视频、游戏、购物等服务的OTT赛道开启了第一轮“价值发现期”。
尤其是2014年腾讯、阿里巴巴、百度等巨头进入家庭客厅,整个行业异常火爆,以电视盒子、互联网电视为代表的硬件产品全面开花,市场热钱激增。
但企业家熟知的“Gartner曲线”同样适用于OTT行业,更直观地揭示了这条赛道从“价值发现”到“价值回归”再到“二次腾飞”的完整线路图。
如果LeTV.com的泡沫在2016年破裂,则表明整个OTT行业已经进入低谷。因为变现不及预期,资本市场疯狂“挤压泡沫”,那么2020年的“宅经济”浪潮,意味着整个行业进入了“二次腾飞”的新发展阶段:强者强,马太效应突出,平台巨头将占据大部分市场份额,就像过去几年的中国智能手机市场一样。
此外,随着流量成本越来越高,PC互联网用户持续下降,移动互联网用户出现见顶迹象。我国互联网创业者普遍进入“流量焦虑期”。
与传统互联网创业赛道相比,大屏互联网自然具有“软硬件融合+用户入口”的产品属性,这不仅顺应了3C行业“软件+硬件+服务”的发展趋势,也让越来越多的用户在后疫情时代到来之际习惯于使用大屏分享互联网内容,因此这条赛道的价值更加凸显。
“在2020年的高峰期,我们每天的平均开机时间长达7.9小时,实际上已经超过了智能手机的平均使用时间。”李宏伟曾经说过。
据奥威互娱发布的第三方数据显示,2020年,大屏网民使用时长高达257.8亿小时,已经超过PC上网的71.2亿小时,达到移动上网时长的八分之一。2020年至2025年,中国OTT行业收入复合增长率有望达到33.4%。
显然,雷鸟赶上了一个好时代,而这份财报答卷也得益于过去一年的“天时地利人和”,因为疫情带来的“居家经济”浪潮催生了在线课程、健身、云游戏等大量应用。另外拥有TCL和腾讯的资源,雷鸟的运维能力在创业过程中逐渐沉淀,尤其是基于AI和大数据的平台运维能力。
电视将不再是电视
在互联网观察人士看来,随着以智能手机为载体的移动互联网成为“红海”,未来基于5G和物联网的场景互联网将有两个确定性很高的核心赛道:一个是基于智能汽车的车联网,比如目前各大企业的造车业务已经加码,另一个是基于智能家居的大屏互联网业务。
“雷鸟的首要目标是平台化,通过电视的智能系统,可以覆盖家庭场景中的所有AI×IoT用户。”在李宏伟看来,智平是要“颠覆电视”,即电视将经历一场互动模式的革命,“电视将不再是电视”。
事实上,很多研究报告都指出,在中国市场,网络电视的主要用户仍然是80后和90后。然而,面对“白发人”,尤其是中国的老龄化危机,如果OTT平台要成为未来智慧家庭的真正入口,一场互动革命是不可避免的。
从内容上看,2020年健身、教育、云游戏等应用被市场激活后,无论是老年人喜爱的广场舞、小学生的线上课堂,还是中年人的“教育培训”,更智能化、简约化、人性化的互动方式背后,都是平台内容的整合和相关增值服务的推广。
因此,对于雷鸟产品的每一次升级和更新,李宏伟都强调“用户洞察”。没有对用户敏锐的洞察力,就不会有真正的产品创新,这也是雷鸟“三大运营方法论”的基石。
比如在今年3月9日发布的全新智慧屏系统UI5.0上,我们坚持“UI服务内容、交互服务体验”的核心设计理念,在UI设计、系统交互、场景功能等方面实现了全面创新。
在交互上,雷鸟实现了空的手势。借助智能屏幕上的摄像头,用户无需遥控器即可控制智能屏幕,支持播放、暂停、静音、拍照等空手势。
此外,基于家庭社交需求,最多可使用4部手机进行镜面投影,实现多人大屏游戏黑化,解锁新的玩法派对。此外,雷鸟在联合国的八大云游戏平台已经将数千款热门游戏放在了智能屏幕上,这意味着无需外接主机就可以点击玩。
显然,单一的创新可能不是最大的卖点,但将这些“微创新”整合到平台中,成为真正的老少皆宜的智能系统,是雷鸟新系统最大的卖点之一,也是雷鸟想要做的将娱乐、健身、生活、学习等场景串联起来的平台化解决方案。
不止如此,随着5G的产业化,AR/VR+5G和8K+5G将为用户带来更好、更沉浸的体验。对于以智慧屏为核心,在“AI×IoT”领域全面布局的雷鸟科技来说,大屏互联网的“未来已经到来”。