招主播最有效的渠道 直播招聘 搭建多渠道平台内容建设
编辑导语:新冠肺炎疫情下,招聘人员和求职者线下见面难,线上直播招聘已经发展起来。笔者从四个方面分析了直播招聘的用途和发展趋势。让我们一起来看看。
一、直播背景
1.数字经济推动企业直播快速发展
2016-2019年,数字经济在我国三大产业的渗透率稳步提升,服务业的数字经济引领发展。2020年,以电商直播为代表的直播流经济走进千家万户,成为各行各业商业发展的核心动能,为企业创造了新的发展机遇。
在此背景下,企业直播等数字化转型服务商积极发挥技术和产品优势,向有线上业务转型需求的企业输出解决方案。
2.新冠肺炎疫情加速了直播行业的快速增长
2020年上半年,在疫情的推动下,各行业、各类型业务被迫向线上转移,许多新的企业直播场景被激活,企业直播服务市场进入高速发展阶段。
随着我国疫情的控制,线下生产和商业活动逐渐恢复正常。b端企业在这次疫情后对直播的价值有了更深的认识,直播营销成为很多企业开展直播的起点。
3.直播推动招聘行业扩大“破圈”
在线招聘平台营销的“破圈”包括两个维度:
一是由内而外,意味着在线招聘平台通过业务和服务的升级,可以接触到更多未开发的用户。
其次,从外到内,主要是指在线招聘平台在营销模式和营销内容上的创新,实现更多的分享和互动,借助媒体渠道的传播行为,实现原有受众圈子的向外扩张。
在多元化招聘模式并存的背景下,各个招聘平台都寻求拓展服务边界。
二、招聘现场
1.招聘行业用户生命周期短,平台差异化日益重要
在线招聘平台是一个基于工具的软件,用于实现求职目标和满足求职需求。大多数用户使用多个类似的软件来快速实现求职目标。
大多数有求职需求的用户使用多个在线招聘平台/软件来寻找工作和投递简历。招聘平台以丰富的内容、差异化的求职功能、多种创新的营销方式打造,以区别于其他平台,增加用户数量。
2.招募行业用户使用该流程
3.招聘行业正在加速并寻求各种创新营销
与往年相比,招聘行业的入口更加多元化,包括APP、小程序和H5,尤其是移动端的游戏性越来越丰富。各类软件力求突破招聘行业软件只是单一工具平台的传统观念。
由于招聘软件是面向B端雇主和C端求职用户的,所以对两端的要求是不同的。b端注重简化招聘流程,提高招聘效率;c端通过知识付费丰富平台帖子,优化简历,提高面试技巧。
内容作为招聘软件中极其重要的一部分,不仅可以成为求职者的导航器,还可以作为雇主专业观点的输出版块。每个图片平台都在竞相建立不同的内容版块,以缩小求职者和雇主之间的距离。最突出的是“直播招聘”,增强了当前主流主播供需沟通的效率和真实性。通过优化“人、货、场”三要素,为求职者带来身临其境的求职体验。
4.在线招聘决策模式
三、直播招聘的价值
1.对上下游环节的用人单位和用户进行直播招聘,进一步推动招聘行业内容营销的发展
2.供给端:用人单位寻求新的招聘方式,平台助力其招聘效率
多家头部招聘平台正在探索不同的招聘方式。作为老牌的人力资源服务企业,未来烦恼逐渐形成了“大而全”的产品矩阵,为C端提供求职和培训服务,为B端提供完善的人力资源解决方案,并将业务范围拓展至人员外包。
智联招聘提出“3到第三权力”的概念,通过线上、线下、无线三种渠道,为学生、白领、专业人士提供测评、招聘、培训三类产品。
Boss依托移动互联网生态直接招聘,以中介招聘为主,旨在提高企业与人才的沟通效率;同时,用户可以通过社区模块和一定的网络共享工作场所信息。
3.平台端:平台间相互合作增加公共领域流量
由于其独特的场景使用需求,作为工具类产品,如果没有强大的内容作为加持,用户的粘性只会是短暂的,平台在获取流量方面比其他软件成本更高。
基于此,在线招聘行业加强与各品牌的合作,尤其是直播平台,通过优质的直播内容沉淀用户,引入其他平台的流量。同时,平台提供职场社交功能,实现流量增长,增强用户粘性。
4.产品端:提供多种直播形式,匹配不同场景的用户需求
目前在线招聘平台常用的直播方式可以分为四类:直播招聘、空课内演示、AI面试、小麦直播。
用户在不同场景下的需求驱动产品快速更新迭代自己的产品,调整自己平台的运营策略,同时满足B端和C端用户的需求。
5.客户:求职方式可选,缩短求职流程
直播招聘具有高度的实时性和互动性,方便拉近企业与用户的沟通距离,让求职者快速找到工作,为企业提供更多匹配的候选人。
同时,在线招聘平台提供了更多的求职内容信息,增强了与用户的粘性。用户不再认为招聘软件是单一的求职软件,而是作为职场必备软件使用。
四.趋势发展
1.在新技术的加持下,带动直播招聘的快速发展
在直播招聘底层技术实现突破之前,仍有空个领域对应用层的产品功能和体验进行了深度探索和优化。
在过去的一两年里,5G和超低延迟技术有望全面提升直播的观看清晰度、流畅性和互动即时性。
同时,直播招聘、人工智能、大数据分析等技术的更深层次结合,有望解决部分企业特定业务场景下直播的痛点,提升运营效率。
2.深度培育内容运营,增加直播招募
从我国网络招聘APP用户的年龄分布来看,24岁以下的占30%,25-30岁的占22.2%,31-35岁的占30.4%。
此外,36-40岁的用户占12.9%,40岁以上的用户占4.5%。用户对营销信息的需求逐渐升级,聚焦体验、内容和差异化。不同年龄段的用户需求多样化,催化了在线招聘平台以更优化的营销方式和营销内容触达用户。
一个典型的例子就是智联正在布局的Q版块,为用人单位和求职者提供职场内容创作版块,加上成熟的首页直播招聘功能,智联的全视频版块在行业内独树一帜。
3.疫情逐渐消退,招聘市场开始复苏
随着我国疫情的有效控制和国内企业的复工复产,招聘市场逐渐恢复活力。但由于在线招聘平台的用户粘性仍然不强,创新平台内容营销仍是打开与市场同质化产品差距的有效途径之一。直播招聘作为创新营销的重要功能,增强了供需双方的沟通效率,使该平台不再局限于找工作。随着产品使用属性的变化,用户的使用频率有效增加。
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