连云港人社局 连云港人社局：“三部曲”助力服务转型促升级

中新网连云港7月17日电作为全国首个试点项目，连云港市人力资源和社会保障局社保中心多措并举，确保8月初省级信息平台顺利切换上线。严格按照省市统一部署，全力以赴加快推进，齐心协力做好人社服务转型升级工作，确保省级信息平台顺利上线、平稳运行。

“全力以赴”打造宣讲先锋

口耳相传，通俗易懂，用“说、教、帮”三大实用妙招，讲全省一体化信息平台，教透、帮实。系统学习+实操训练，内训突出“全”。

全市社保条线业务骨干形成排头兵，分阶段、分批次组织全市社保条线管理人员对社保转移、缴费、工伤待遇、养老待遇、社会管理、资格认证、城乡居民保险等业务模块开展新制度学习和实践培训，确保全员参与、全服务覆盖、全流程演练、全模拟测试，实现了服务全省人民、服务社会综合素质和能力的新跨越。

“全心全意”成立创新互助小组

教动手，通俗易懂，把枯燥的数据知识讲透讲透，讲深讲透，放进脑子里，创新地“讲”，内外兼修，让小的训练变成大的文章，会让观众喜欢。举办省级综合信息平台网上培训60余期、系列，分别对“内部”社保经办人员和“外部”参保单位进行了有针对性的专题培训。50岁的社区工作者鲍高兴地说:“我加入互助组的时候，大家都不厌其烦，解释得很周到，让我与时俱进。”。

企业管理者觉得培训内容丰富、及时，为省一体化背景下社保网络运行及相关政策提供了指导。同时，他们也希望这样的培训能经常举办，这样不仅能提高经办人员的素质，还能增强企业的政策意识。

“全方位、无所不能”打造志愿帮扶

交心有助于完美。目前共分四批，全市1600多家企业约2000名社保管理人员接受了省一体化平台社保网络业务培训。对上线前后社保业务、实名认证、待遇核验等变化情况进行了详细讲解和现场演示，现场解答了系统运行和业务管理过程中的疑难问题，形成了互学互帮、互相赶超的良好氛围。

现场示范+故障排除，外部培训彰显“全能”，坚持不懈为企业做业务指导和跟踪服务，让企业真正享受到省一体化带来的实惠和便利，贡献社会保障营造更好的营商环境。连云港市人力资源和社会保障局社保中心党支部书记、主任吴洪波研究后表示，“为群众办好实事，业务一定要全、精、准，把实事办在急处、办在群众心中”。

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