怎么学习电商 电商都学什么

目录导航：

步骤/方式1

解当前电商市场的发展状况，了解市场的主要玩家、竞争对手、主要渠道、消费者群体等，以及消费者的消费习惯等。

步骤/方式2

掌握电商运营的基本流程，包括网站建设、商品上架、推广营销、订单处理、物流配送、客户服务等，以及各个环节的具体操作流程。

步骤/方式3

学习电商的基本知识，如网络营销、搜索引擎优化、社会化媒体营销、网络安全、电子商务法律等，以及电商的其他知识。

步骤/方式4

实践操作，熟悉电商运营的各个环节，如建立网店、推广营销、订单处理、物流配送等，熟悉运营工具的使用，以及电商运营的实际操作。

书本的学习。

如果你要学好电子商务，除了管理学、经济学、营销学、法规和网络技术基础等课程以外，还需要学习和企业行政管理密切相关的其它课程，比如：组织行为学、人力资源管理、基础会计、管理心理学、公共关系学等。

根据的喜好，定位自己的专业方向。

电子商务分为营销方向和外贸方向。营销方向的话需要加大营销类专业课的学习，而外贸方向的话，就应该侧重于国际贸易专业的学习。

实习。

不管是平时兼职还是毕业实习，我们都应该把自己当做是企业内的一员，尽心去做好自己的事，多运用专业知识，在实践中提升自己。

从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营。做好电商，很重要的几点：第一，选择好产品和定位，不能盲目地做电商，有合适的供应链是最好的；第二，货源，不管是什么平台，货源、款式永远是第一位，前期你也只能去1688或者一些经销平台去拿图上款一件代发；第三，如何去运作，现在的电商，不管哪个平台，不是说上架了就能不管事了，你需要去拿流量，拿流量就是技术活，你可以去看一些视频，基础知识还是能学到的，还有做推广，这个就需要钱去投入了，现在不做推广，不做营销，很难拿到流量。接下来就是客服和发货环节了，这个前期相对简单。

做电商的需要各方面的能力，运营好一个电子商务平台，对于运营者能力的要求几乎是全方位的，但以下几方面的能力却是必不可少要学的： 1、网站规划能力：网站规划，设计到很多细节，比如：产品展示的方式、用户体验、营销活动、用户口碑、CRM等。 2、组织货源的能力：这是电子商务的基础，有了好的货源，才会有好的价格保障和商品质量的保障，在有了持续稳定的货源供应的情况下，还必须具备良好的供应商管理能力，以及能不断优化产品结构的能力； 3、掌握网页设计制作技术；掌握SEO策略、关键词策略、网站内部优化、外链策略、数据统计与分析技巧； 4、掌握客服的沟通技巧及话术； 5、熟练使用多种网络营销及推广工具； 6、获取流量的能力：流量是获取客户的基础，获取流量有很多途径，在此之前，找准目标用户的属性很重要； 7、服务保障能力：好服务是获取用户口碑的重要环节，重点需要关注的是：退换货、客服、仓储物流、发货等; 8、掌握客户管理与维护技巧，能够自行分析消费者购买行为，独立完成营销型网站的制作，独立完成营销型网站的建设及推广，完成C2C网店建设与运营管理。

我是花和尚，死磕电商十六年，打工近十二年、于2012年淘宝创业至今 —— 母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年1月尝试自媒体创作，紧随“内容时代”，以务实、真实、踏实的态度，分享个人亲身经历、见解、知识。

如果你在淘宝运营实战中，遇到困惑不知所措，可以评论或私信，我会第一时间帮你搞定！

主要是实操，学校的理论知识可以了解，千千万万不可依赖，在初期建议新人们先提升广度，吸取各种电商方面经验知识与人脉。成熟后应开始提升技能深度。电商细分工作也是种类繁多的，某类工作做到极致，对电商服务对象的效益也是非常可观的。毕竟方法千千万，只要老板挣钱了，你的思路和执行都是有效的。另外，电子商务实际上就是七个词，新人们可以从这几点重点入手访客、标签、展现、点击、收藏加购、转化、CRM这7个词，其实就构成了我们运营每天周而复始操劳的核心元素。可以这么一说，你能做好其中一个，你不亏本；能做好两个，你挣钱啦！能做好仨，你挣大钱咯！要是能做好四个以上，那你就是旷世天才文曲星下凡该吃运营这碗饭的。

电子商务是指通过互联网和其他数字技术来进行商业活动和交易的领域。学习电子商务通常涉及以下主要方面：

1. 商业基础知识：这包括市场营销、管理学、会计学、供应链管理、消费行为等基本商务知识。了解商业基础知识对于在电子商务领域取得成功是至关重要的。

2. 电子商务模型与运营：学习电子商务平台、电子支付系统、电子商务服务模型等，了解不同类型的电子商务运营模式以及它们在实际中的应用。

3. 网站设计与开发：学习网站开发技术、用户界面设计、网站安全等，掌握构建和维护商业网站所需的基本技能。

4. 电子商务法律与伦理：了解与电子商务相关的法律、隐私保护、知识产权、电子合同、电子支付等法律和伦理问题。

5. 数据分析与市场研究：学习如何通过数据分析和市场研究来了解用户需求、市场趋势和竞争对手，以制定有效的电子商务营销策略。

6. 电子商务安全：了解电子商务中的安全威胁、数据保护方法和网络安全策略，以确保交易的安全性和用户的信任。

7. 供应链管理与物流：学习有效管理电子商务的供应链和物流，包括库存管理、订单处理、商品配送等。

8. 跨境电子商务：了解国际贸易规则、海关手续、国际支付与结算等跨境电子商务的相关知识。