银行服务外包是做什么的 银行为什么将某些业务外包

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第一类：银行外包服务公司业务凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司，现在外包的业务内容包括：

1、凭证影像化处理人员外包（也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包）

2、业务集中处理人员外包3、个人贷款助理人员外包4、电话银行呼叫中心人员外包5、软件开发人员外包6、安保人员外包（包括保安、监控中心值守人员外包）

7、现金清分、整点人员外包8、atm机清机加钞人员外包9、清算人员外包（包括同城票据交换等人员外包）10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包11、信用卡销售人员外包第二类：证券、保险等的外包服务这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。

第一点派遣制员工的工资支出和正式员工使用的科目是完全不同的，正式员工的工资、绩效是银行的工资科目，列入银行的工资总额；而派遣制员工的工资和绩效列入的科目是银行的费用，并不在银行的工资总额中死去。这一点虽然有的人可能觉得无关紧要，反正就是左口袋和右口袋的区别，但实际上对于一些银行工资总额有严格的控制指标的情况下，可以有效地控制银行的工资总额，确保现有银行员工和银行正式员工的收入水平。这一点，在银行利润增长乏力的情况下尤其重要。

第二点是银行有利于对派遣制员工的管理和考核。银行正式员工需要相对稳定，频繁的解聘人员不仅仅是雇主声誉不好，更重要的是会影响业务的稳定和管理的稳定。而派遣制员工就成为招聘人员向正式员工的过度方式，对于那些不适应银行需要的、能力差的、其它方面有欠缺的员工，通过派遣制的方式可以随时进行更换和解除使用。虽然这一点对员工似乎不公平，但是对银行却是十分有效的方式。

第一类：银行外包服务公司业务

凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司，现在外包的业务内容包括：

1、凭证影像化处理人员外包（也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包）

2、业务集中处理人员外包

3、个人贷款助理人员外包

4、电话银行呼叫中心人员外包

5、软件开发人员外包

6、安保人员外包（包括保安、监控中心值守人员外包）

7、现金清分、整点人员外包

8、ATM机清机加钞人员外包

9、清算人员外包（包括同城票据交换等人员外包）

10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包

11、信用卡销售人员外包

第二类：证券、保险等的外包服务

这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。